Kazalo:
Video: iBeacons Explained: 10 Things About iBeacons You Need to Know | Pulsate Academy (November 2024)
Vsebina
- Kako bi Appleov iBeacon lahko opravil maloprodajo
- Božji dar trgovcem na drobno
Ali bo Apple-ov iBeacon trajno spremenil način nakupovanja v trgovinah? Ta pretežno spregledana funkcija, ki temelji na Bluetooth-jevi tekmecu za tehnologijo komunikacij v bližini (NFC), ki so jo prevzela podjetja, kot je Google, je bila razkrita v 10-minutnem videoposnetku WWDC junija. Toda infrastruktura in tehnologija, ki stoji za iBeaconom, odpira nova vrata za nešteto digitalnih maloprodajnih priložnosti in napredka.
Pozabite na QR kode, NFC tehnologijo, kioske in tablične računalnike kot glavne menjalnike iger v trgovini na drobno; Uvajanje tehnologije iBeacon in Bluetooth z nizko energijo v naše vsakdanje izkušnje na drobno je kot uvedba Flintstones v nakupovalni center Jetsons.
iBeacon je Applova blagovna znamka tehnologije za prenos podatkov med napravami, ki uporabljajo Bluetooth z nizko porabo energije (BLE ali Bluetooth Smart). Ta tehnologija, ki ni izključna za Apple, porabi majhno količino baterije, zaradi česar je uporabna za mikrolokacijo geofitinga naprav. Omogoča tudi podrobno sledenje in bogato izmenjavo podatkov brez posredniškega ali fizičnega aktiviranja.
V vašem iPhone iBeacon omogoča drugim napravam, ki podpirajo BLE - "svetilnike" - za prepoznavanje, ko je telefon v bližini. Ti svetilniki lahko nato pošljejo podatke v telefon v obliki skočnega kupona ali ukazov, ki odprejo vrata, vklopijo luči ali sprožijo sledenje.
Ta tehnologija daje razvijalcem novo plast, na kateri lahko izdelujejo, oblikujejo in inovirajo, in nas vodijo korak bližje nakupovanju hiper lokacij. Poleg tega je tehnologija v bistvu brezplačna. Ker so API-ji Apple iOS dve leti nazaj združljivi, iBeacon in BLE delujeta pri modelih iPhone 4s in pozneje - 95 odstotkov uporabnikov Apple.
iBeacon za mobilna plačila
iBeacon odpira možnost plačilnega načina lažje kot s kreditno kartico: brezkontaktna plačila. Vaš iPhone se lahko uporablja kot elektronska blagajna, za skeniranje izdelkov in plačevanje s klikom gumba. Kot razširitev Applovega Touch ID-ja lahko plačilo preverite tudi z dotikom prsta. PayPal je že na voljo s PayPal Beacon, ki je bil predstavljen v začetku septembra skupaj z mobilnim API-jem za omejeno število razvijalcev. Nakupe bi lahko sčasoma opravili, še preden se sprehodite v trgovino, kar pomeni, da bodo paketni nakupi pripravljeni v trenutku, ko vstopite, zmanjšali ali celo odpravili čakalne dobe.
Čeprav blagajne samopostrežnih storitev že obstajajo, bi lahko nova vrsta digitalnih blagajn za samopostrežne storitve ponudila več koristi. Na primer, lahko nakupujete, da prihranite čas in spremljate svojo porabo. Digitalne blagajne za samopostrežno storitev lahko izračunajo in prikažejo ustrezne podrobnosti o izdelku, na primer teža vašega izdelka, če potisnete voziček in načrtujete, da boste svoj nakup odnesli domov. Lahko pa vas opozorijo na krhkost izdelkov, ko jih plačujete, na primer jajc. Lahko bi vas opozorili na to, kako dolgo bodo ohlajeni predmeti zdržali, dokler ne bo potrebno hlajenje, ali pa sporočite, katere sekundarne izdelke boste morda potrebovali, na primer baterije za elektroniko ali mleko za peko. Tehnologija iBeacon bi bila lahko uporabna tudi za oglase več kot na drobno. Nimate časa čakati v vrsti za opremljanje prostora? Vaš iBeacon lahko rezervira sobo za vas, ko ste blizu območja z vgradnjo.
Kako bi iBeacon lahko spremenil način nakupovanja v trgovinah
Presežek oglaševanja
S prodajalci na krovu lahko vaš telefon postane digitalna knjiga kuponov, polna neprestanega kopičenja kontekstnih oglasov. Ampak za razliko od standardnih kuponov ali revij, bodo ti ključni. Povečana natančnost zavedanja na daljavo, ki jo ponuja BLE, pomeni, da boste lahko kmalu videli izdelke na svojem telefonu, skupaj s cenami, priporočili v realnem času in še več, preden sploh vstopite v trgovino.
Pri iBeaconu lahko vse, kar počnete s telefonom v roki, ceni. "Hvala za nakup" bi se lahko spremenil v "Zahvaljujem se vam za nakup Pebble Smartwatch, Kara", čemur bi sledilo poljubno število obvestil, da vas bo prodala. Naslednji oglas lahko piše: "Ali želite rezervno baterijo za samo 20 USD, ki se nahaja v prehodu B?" Oglas lahko dobite z navodili in popusti: "USB polnilni kabli Extra Pebble Smartphone so naprodaj za 15 dolarjev, ki se nahajajo le 20 metrov stran v prehodu C! Znižana prodajna cena za naslednjo uro!" Lahko bi celo dobili oglaševanje v več trgovinah: "Preizkusite prilagojeno etuijo za uro na Searsu, ki je oddaljena 100 čevljev za 34 dolarjev!" ali "Opozorilo o darilni ponudbi! Naslednjo uro lahko dobite zavijanje daril po meri na Hallmarku za samo 5 dolarjev, ki se nahaja 40 čevljev levo! Kliknite tukaj za navodila."
Svetilke v trgovini lahko uporabite za sprožitev opozoril na vaš telefon na podlagi zunanjih podatkov v realnem času. Na primer: "Zdaj dežuje in predvidoma se bo nadaljevalo naslednjih 4, 5 ure. Bi radi dežnik? Zdaj v prodaji le 15 dolarjev na prehodu 5! Kliknite tukaj za navodila do dežnika." Ali "Zdaj sneži s hitrostjo 1, 5 palca na uro in napovedujejo nevarne vremenske razmere. Ali želite biti obveščeni, ko sneg preneha?"
Neskončno nakupovanje prilagojeno
Funkcije preslikave v trgovini in zmogljivosti iBeacon-a in BLE s 150-metrsko bližino postavljajo temelj za futuristične možnosti nakupovanja, ki so vam resnično osebne. Trgovci na drobno bodo lahko izvedli vsako promocijo, oglas in opozorilo, ki ga opazite glede na vašo bližnjo okolico, in sicer s podrobnostmi, kot so vaše alergije na starost ali hrano, medtem ko lahko nagrade v trgovini in samodejne točke zvestobe dostavijo in uporabijo veliko bolj priročno. Trgovci na drobno bi lahko imeli boljši nadzor nad tem, kar vidite, kot so cene izdelkov, ponudbe in izdelki, ki so "priporočljivi" za vas. To bi lahko privedlo do "oblikovanja cen v realnem času" ali cen, ki so rahlo manipulirane kot nakupna spodbuda.
Možnosti personalizacije iBeacon so neomejene. Geolokacijske mobilne platforme bi vam lahko pomagale najti in izbrati izdelke glede na bližino teh izdelkov. Vaša izkušnja z digitalnim nakupovanjem se lahko prikaže na telefonu v roki ali promovira na iPadih v trgovini, ki se vklopijo, ko pristopite, prikažejo prilagojene pozdrave, informacije o izdelku, video demonstracije in drugo.
Oglasi se lahko prilagodijo tudi na podlagi fizičnih lastnosti, kot je vaša višina. Tehnologija BLE vam lahko nato zlahka pomaga najti ustrezen oddelek za oblačila, na primer "petite" ali "miss". Oglasi se lahko prilagodijo vaši starosti, kar trgovcem omogoča, da odraslim kupcem prikazujejo vsebino za odrasle in otrokom vsebino, primerno starosti.
Kontekstualno nakupovanje
Kontekstualni podatki v realnem času, na primer kje in kdaj vstopite v trgovino, so v povezavi s preteklim nakupnim vedenjem božji korak za pobude za personalizacijo mobilnih naprav. Na primer, tehnologija projekcije bi bila veliko bolj uporabna, če jo iBeacon priročno aktivira, tako da lahko poskusite in prilagodite ure ali ogrlice digitalno iz zbirke, ki temeljijo na vaših preteklih nakupih. Ko boste zašli v trgovino z živili, bi lahko za vas pripravili celotne nakupovalne sezname. Seznam daril bi lahko ustvarili, ko boste v decembru stopili v veleblagovnico.
iBeacon za osebno nakupovanje
iBeacon je dvosmerni komunikacijski kanal, in ko gre za personalizacijo, bi to lahko delovalo v vašo korist. Tako kot pri uporabi receptov IFTTT bi lahko vaš telefon odvzel specifične podatke iz nekaterih svetilnikov v trgovini na podlagi vrste trgovine, lokacije trgovine, časa dneva ali neskončnih drugih dejavnikov. Vas skrbi alergija? iBeacon vam lahko pomaga najti in kupiti izdelke brez alergenov v realnem času. Zaskrbljeni zaradi vaših financ? Preden se sprehodite v trgovino ali za en dan zapustite hišo, določite omejitev in iBeaconsu v trgovini sporočite, da vas bo usmeril v ponudbe izdelkov v svojem cenovnem razredu.
iBeacon lahko pomaga invalidnim kupcem
Z iBeaconom bi se lahko ljudje, ki imajo težave z vidom, zlahka usmerili v posebne trgovine, prodajalne in celo posamezne izdelke. Kupci s fizičnimi ovirami lahko lažje dostopajo do trgovin z rampami na invalidskih vozičkih, ki se spustijo čez stopnice, ko se približajo trgovini. Nakupovanje bi bilo mogoče učinkoviteje uporabiti s tehnologijo svetilnikov, ki spušča izdelke s polic, ko jim pristopite z namenom nakupa. In plačilo prek prstnega odtisa lahko kupcem pomaga pri različnih invalidnosti.
Naraščajoče nakupovanje
iBeacon se lahko uporablja za samodejne prijave, ustvarjanje avtomatskih kartic zvestobe in nagrad. Trgovine bi lahko vodile in oglaševale vsakodnevne ponudbe popolnoma brezplačno. Od časa, ko vstopite, z promocijskimi dobrodošlicami, do trenutka, ko zapustite vrata, z izstopnimi ponudbami, bi lahko nakupovanje nenehno spodbudili. Predstavljajte si, da bi vam lahko ponudili ponudbe po ugodnih cenah, če boste v določenem času ostali na enem mestu in vam pomagali izbrati izdelek.
Trgovci na drobno bi lahko vključili in nagradili vaše socialno vedenje, kot sta prijava in nalaganje fotografije na družabni kanal. Kupcem s socialnimi mediji ali velikimi spletnimi spremljevanji bi lahko ponudili posebno obravnavo v obliki nagrad ali popustov, kar bi ustvarilo neke vrste status slavnih za zelo vplivne kupce.
Prodajalci bodo verjetno spodbudili gamifikacijo s tehnologijo BLE, da vas spodbudijo. Primeri vključujejo lov na odstranjevalce izdelkov, kjer zmagovalci prejmejo bonus popuste, ko najdejo izdelke, ali na lestvici od vročega do hladnega, ki vam sporočajo, ko ste blizu izdelka. Ponudbe za igranje v družabnih medijih ali delljive ponudbe so še en način za nagrajevanje s popusti, ki temeljijo na deljenju izdelka ali posla v trgovini.
