Bodite organizirani: ali bi morali varnostno kopirati svoj življenjski tok?

Ko je Rob May ustanovil Backupify, je imel popolnoma drugačno ime: Lifestream Backup. Njegov prvotni namen storitve varnostne kopije je bil, da navadnim uporabnikom interneta pomaga shraniti varnostne kopije vse vsebine, ki jo naložijo na spletna mesta, kot so Flickr, Photobucket, Friendfeed in Twitter.

Toda bolj tradicionalno backup poslovanje se je izkazalo za bolj donosno in tako je podjetje preimenovalo v Backupify. V tem telefonskem intervjuju se May pogovarja o pomembnosti varnostnega kopiranja osebnih spletnih podatkov, zlasti v času, ko se tudi precej pomembni tehnološki izdelki in storitve še naprej širijo, kot je to veljalo za Google Reader in ki je nujno za aplikacijo za upravljanje nalog Astrid konec avgusta.

Lahko si predstavlja tudi prihodnost, v kateri imamo takojšen in neoviran dostop do celotnega zbiranja osebnih podatkov - zmožnost, da ne samo spomnimo pogovorov, ampak jih dejansko predvajamo ali prikažemo podatke, ki smo jih zajeli med njimi.

Jill Duffy: Varnostno kopiranje se je začelo kot varnostno kopiranje "life-streaming", vendar je od takrat postalo bolj tradicionalna varnostna storitev. Kako se je to zgodilo? Mislil sem, da bi bilo bolj naravno, da gremo po drugi poti, za začetek pa je osnovna varnostna storitev in prerastemo v stvari, kot so družbeni mediji in osebne fotografije.

Rob May: Super vprašanje. Dragulj ideje je prišel od mojega prijatelja, ki želi podpreti račun za Flickr. To je bilo konec leta 2008. Pogovarjal sem se z nekaterimi prijatelji in vsi so imeli v oblaku nabor stvari, ki so jih želeli varnostno kopirati.

Družbo smo pozicionirali kot storitev, ki je podprla vaš življenjski tok. In tako je ime podjetja bilo Lifestream Backup. Razlog, da smo se odločili za spremembo, se je zgodil, ko smo pogledali naše stranke, ki predčasno plačujejo. Za nas je bilo malo bolj smiselno preiti na model SMB.

JD: Sliši se, kot da je šlo bolj za poslovno odločitev kot sledenje trendu.

RM: Nekdo bo zagotovo sestavil uspešno različico tega, kar smo prvotno poskušali zgraditi: storitev, ki podpira vse vaše socialne storitve.

In verjetno bo šlo tako, kot so šla druga varnostna podjetja na strani PC-ja. Ko jih ustvari varnostno kopijo, bo poskušal narediti še druge stvari z [vašimi podatki], na primer, da bodo ti podatki dostopni in v več formatih.

Z Symantecem smo ustvarili izdelek z imenom Norton Ditto [ki ustvari varnostno kopijo nekaterih življenjskih tokov]. To je beta izdelek iz Norton Labs in ima nekaj res lepih formatov. Iz vašega Facebook profila, vašega toka Twitterja in podobnih stvari lahko naredimo PDF. Precej kul je. Mislim, da je to primer, kam bo šel ta trg.

JD: Omenili ste, da je Backupify najprej zrasel iz želenih varnostnih kopij Flickr fotografij, zdaj pa ste omenili Facebook tokove in Twitterje. Katere druge vrste podatkov vidite, da ljudje želijo zbirati?

RM: E-pošta je največja, ker je pomembna toliko našega življenja prav zdaj. Fotografije so verjetno naslednje. Poleg tega je odvisno.

Ena izmed stvari, ki preseneča, so aplikacije za zapisovanje, aplikacije, kot so Evernote, Remember the Milk, takšne stvari. Ljudje vlagajo veliko svojega življenja v tovrstne aplikacije.

In potem je nekaj, česar še nismo storili, in to so besedilna sporočila. Veliko ljudi si toliko besed deli z besedilom zdaj, ko je tam zunaj in ni enostavnega načina za arhiviranje in kategorizacijo ter iskanje po njih. Pričakujem, da se bo nekdo pojavil in zapolnil to vrzel.

JD: Kaj pa storitve, kot je Evernote? Ena izmed mojih predpostavk kot uporabnik je, da so vsi ti podatki že po svoji naravi varnostno kopirani, ker gre za storitev v oblaku. Vem pa, da vas skrbi, da uporaba storitve v oblaku ne pomeni nujno, da imate varnostno kopijo. Je to res?

RM: To je zmedena tema. To je področje, o katerem ljudje ne razmišljajo vedno jasno, če ne prihajajo iz sveta IT.

Obstaja razlika med obnovitvijo po nesreči in varnostno kopijo. Večina teh storitev v oblaku je pripravljena na obnovo po katastrofi, kar pomeni, da strežnik ne uspe ali trdi disk ne uspe, ima pa še eno, ki lahko zasede njegovo mesto. Podatki so podvojeni na drugem območju. Če podatkovni center odide zaradi orkana, je na voljo še en podatkovni center.

Googlove storitve obnovitve so odlične za Googlove nesreče in ne za nesreče vašega podjetja. Torej, da, če se Googlov strežnik izbriše, je to Googlova težava in imajo varnostne kopije strežnika, da se s tem spopadejo. Če pa Marija v računovodstvu izbriše seznam strank, račun ali račun, ki je pomemben, ne vem, kako bi poklicali Google in ga dobili nazaj.

JD: To prinaša zanimivo točko. Najti nekaj po izbrisu ali po izgubi, ne glede na to, ali je v varnostni kopiji ali je v vaši primarni pomnilniški napravi, je zelo težko. Sliši se, da storitve, kot je Backupify, to upoštevajo.

RM: Da. Da, to je zelo res. Zanimivo je. Problem resnično poskuša najti tisto, kar imate… Veliko ljudi uporablja Backupify, saj bomo glede na način, ki ga želite iskati, morda bolje iskali kot aplikacija, ki ste jo varnostno kopirali. Tako vam na primer omogočamo iskanje po časovnem obdobju. Vem, da vam e-pošta omogoča tudi to, vendar druge aplikacije morda ne. To je prednost.

Za veliko ljudi smo tudi zbirna točka. Danes ne podpiramo Dropboxa ali Boxa, vendar bomo v naslednjem letu in podpiramo Google Drive. Recimo, da imate datoteko in je ne najdete in se je sploh ne spomnite, če je v Dropboxu ali na Googlovem disku ali kdo jo je dal v skupno rabo z vami. V Backupify lahko vstopite kot na eno samo kontaktno točko in ga lahko najdete.

Ena od zanimivih stvari pri varnostnem kopiranju v oblačnih storitvah je, da je pravzaprav veliko bolj uporabna kot samo varnostno kopiranje. Storitve v oblaku so izklopljene. Sposobnost združevanja podatkov na teh silosih na različne načine ima nekaj pomena.

JD: V začetku tega leta je Google Reader ugasnil. In aplikacija za upravljanje nalog Astrid tudi. Vsi ljudje, ki so uporabljali te storitve, so ostali zgroženi, ker so morali poiskati nadomestne storitve in ugotoviti, kako izvoziti svoje podatke in katere storitve podpirajo uvoz teh podatkov. Kako varnostno kopiranje strategije, ki vas ščiti pred takšno situacijo? Ali kaj se zgodi, če prenehate plačevati storitev in če podjetje potegne vtič in izbriše vaše podatke?

RM: Ko se bo to razvijalo, boste videli nekaj stvari. Opazili boste več normalizacije okoli vrst podatkov in struktur v oblaku, kar bo olajšalo gibanje med aplikacijami.

Ena stvar, o kateri veliko govorimo pri Backupifyju, je "Kaj je" zunaj varnostnega kopiranja?"

Mislim, da je sposobnost selitve podatkov med aplikacijami pogost primer uporabe. Eden od velikih primerov uporabe, ko smo bili v zgodnjih dneh zelo osredotočeni na potrošnike, je bila ta ideja, da "Hej, te storitve se ustavijo. Odidejo, če ne morejo zaslužiti." Ko je Facebook kupil FriendFeed, smo dodali program za prenos FriendFeed samo za ta poseben primer uporabe. Za to smo imeli več tisoč prošenj.

Tehničnega izziva za njegovo premikanje ni. Tu je izziv poslovnega modela. Čeprav vaš povprečen človek želi te podatke in jih želi hraniti, vaš povprečen človek neradi plačati, da bi te podatke postavil v novo storitev. Podjetja po drugi strani veliko plačujejo za migracijo. Ogromen posel v lokalnem svetu in ne dvomim, da bo nekega dne to velik posel v svetu oblakov.

JD: Kaj mislite, da bodo ljudje delali s temi ogromnimi predpomnilniki podatkov, ki jih hranijo v prihodnosti? V teh dneh imam ljudi, ki so naklonjeni današnjim strokovnjakom za rodoslovje, ki na podlagi njihovih podatkov gradijo slike življenja ljudi in njihove zgodovine. Kaj ugibaš o tem koncu?

RM: Dve stvari. Številka ena: Mislim, da bomo umetno inteligenco napredovali do te mere, da bomo lahko povečali svoje možgane, da se nam ne bi bilo treba toliko spominjati.

Navedel bom primer. Recite, da se z nekom pogovarjate in mislite: "Oh, naj vam povem o…" in to je lahko restavracija, ideja ali knjiga - karkoli že je. Ali pa, "prijatelj mi je pripovedoval o… kako je bilo ime? Sranje. Sploh se ne spomnim, kdo mi je rekel." Se boste pa spomnili nekega konteksta, na primer: "Sedeli smo v tisti kavarni" ali "to je bil nekdo iz službe."

Delno se boste spomnili. Sposobnost iskanja teh informacij - teh ne morete iskati -, ampak da bi imeli službo, ki bi vas vprašala: "Kaj je bila tista knjiga, o kateri mi je Fred govoril pred kosilom pred nekaj tedni?" Predstavljajte si, če imamo orodja, s katerimi lahko beležimo celo življenje, in bi se lahko vrnili in se spomnili pogovora ali spomnili na tvit, beležko ali e-pošto ali kar koli drugega in ga našli. Trenutno, če ne veste imena nečesa, je težko najti.

Zato menim, da je ena stvar, ki jo boste videli, avtomatizirani agenti, ki dostopajo do naših podatkov in do njih počnejo stvari, ki so pomembne za vas v določenih točkah vašega življenja v času, ko ga potrebujete.

Mislim, da bomo videli še nekaj večjega povečanja, neposredno pri ljudeh. Sem velik oboževalec singularnosti Raya Kurzweila. Mislim, da se bo to zgodilo. Če pogledate desetletje ali morda dve desetletji, bodo vmesniki možgani-stroj prinesli nov napredek. Mislim, da bomo avtomatizirani s čipi, ki bodo lahko klicali v lastne knjižnice velikih podatkov. Vsega, kar se nam je kdaj zgodilo, ne bomo ohranili v zavestnem spominu, vendar bomo zlahka dostopali prek teh vmesnikov, če želimo.

Spremenilo bo veliko družbenih odnosov. Verjamem, da je veliko naših družbenih odnosov zgrajenih na majhnih belih lažih ali da se stvari ne spomnimo jasno ali zgodbe, ki se sčasoma povečujejo, ali legendarne zgodbe. In vse to se bo ustavilo, saj se bodo vsi spomnili, kako se je nekaj zgodilo.

JD: Ali pa bodo imeli vsaj vse zapiske z njihove perspektive.

RM: To bi lahko privedlo do celotnega razpada družbe [smeh]!