Gartner: cios mora ukrotiti digitalnega zmaja

"Prikrovanje digitalnega zmaja" je največji izziv, s katerim se soočajo CIO-ji v letu 2014, je danes zjutraj na simpoziju podjetja dejal Gartnerjev kolega Dave Aron. Delil je predhodne podatke iz najnovejše raziskave CIO Gartnerja, ki naj bi bila končana do konca leta. Po njegovem mnenju je velik trend, da se CIO v zadnjih nekaj letih premaknejo od osredotočenosti na "reaktivno učinkovitost" (tj. Na boljše in učinkovitejše delovanje sistemov), na "proaktivno ustvarjanje vrednosti in inovacije."

Na splošno je Aron dejal, da se zadovoljstvo z IT izboljšuje. V resnici je več kot 70 odstotkov uslužbencev strokovnjakov izjavilo, da so njihova podjetja zadovoljna z IT. (Bil je veliko bolj navdušen nad tem, kot bi bil jaz; gledam na "zelo zadovoljno" število le 10 odstotkov in mislim, da je to precej slabo.) Povedal je, da le približno 19 odstotkov podjetij misli na IT kot na "zaupljivega zaveznika. "in 43 odstotkov IT organizacij ima" partnerski "odnos, le 35 odstotkov pa ima" transakcijski "odnos. Čeprav to ni tako dobro, kot bi si želel, pravi, da gre za opazno izboljšanje v preteklih letih.

To "ni preveč tresoče, " je dejal, vendar se stvari res spreminjajo.

Priznal je, da so IT ljudje slišali, da se igra prevečkrat spreminja, a dejal je, da je tokrat res drugače. Podjetniško IT je razdelil na tri ere. Po besedah ​​do leta 2000 je bil poudarek na tehnologiji in zagotavljanju novih stvari. Zadnjih 15 let ali več smo bili v obdobju storitev in rešitev, osredotočeni na robustne procese, vendar ne toliko na inovacije. Zdaj vstopamo v obdobje "digitalnega poslovanja", v katerem preostali posel ni več samo IT-jev odjemalec, ampak morata IT in podjetje sodelovati kot partnerja, da bi dosegli vrednost. Pomembne nove pobude vključujejo poslovne enote in tehnologijo, ki sodelujejo skupaj.

Večina podjetij je obtičala na drugem področju in se morajo premakniti na tretje, je dejal.

Povedal je, da večina anketirancev opaža, da se približuje "digitalni cunami", 39 odstotkov predstavnikov informacijske službe pa je dejal, da njihove organizacije IT niso pripravljene na te preobrazbe. Podjetja morajo pridobiti nove zmogljivosti, ki jih še nimajo, je dejal.

Zanimalo me je, da CIO-ji očitno koristijo javni oblaki. "Javni oblak ni tako strašen, kot bi pričakovali, " je opozoril Aron. Povedal je, da je skoraj četrtina CIO-jev v oblaku vložila velike naložbe, večinoma za agilnost in inovativnost, ne za stroške. Večina anketirancev je dejala, da izkoriščajo več koristi od odhoda v oblak, kot so pričakovali. Na splošno je dejal, da so podjetja izgubila nekaj nadzora, vendar so pridobila inovacije.

Večina podjetij še vedno misli, da bo več kot polovica njihovih podjetij v prihodnjem desetletju na koncu tekla v oblaku, številke pa se niso toliko razlikovale kot pred nekaj leti.

Aron je zaključil s pogovorom o "dvohitrostnih IT" organizacijah in dejal, da ima polovica direktorjev skupnih organizacij tako tradicionalne kot "hitre IT" organizacije, a le 19 odstotkov jih je menilo, da imajo spretne spretnosti, ki jih potrebujejo. Da bi to naredili bolje, se bodo IT organizacije morale spoprijeti z manjšimi in bolj inovativnimi podjetji.

Manj kot 10 odstotkov organizacij ima zdaj glavnega digitalnega direktorja, je dejal Aron, od tistih, ki to počnejo, pa se dejanske vloge zelo razlikujejo. Ne glede na to, ali bodo neposredno postali digitalizirani poslovni procesi ali ne, je Aron dejal, da morajo CIO "vzeti nekaj časa, da napišejo vašo digitalno zapuščino."