Pregled in ocena tekočinskih raziskav

FluidSurveys, ki se začne s 34 dolarji na mesec (zaračunava se letno), naredi vse, kar počne konkurenca, in nato še nekaj. Ko vaše potrebe prerastejo spletno anketno orodje, usmerjeno v potrošnike ali posameznike, je čas, da si ogledate FluidSurveys. Medtem ko je podjetje nekoliko znižalo svoje cene, odkar smo ga prvič pregledali, morate biti tu še vedno previdni, ker lahko kar najbolje izkoristite FluidSurveys, je nekaj pomembnega učenja.

FluidSurveys je posel podjetja SurveyMonkey. Zdaj so eno podjetje (deluje neodvisno, zato smo jih pregledali ločeno), vendar so orodja za raziskovanje po osnovnih značilnostih in filozofiji oblikovanja podobna. S FluidSurveys dobite več možnosti, nadzora, integracije aplikacij in orodij za sodelovanje - in plačate privilegij. Če pa vaša anketa potrebuje več kot očitno, vaša alternativa pa je zelo mučna prilagoditev, so lahko FluidSurveys precej kupčijo. Izdat je za nagrado SurveyGizmo zaradi nagrade Editor's Choice za nagrado, ki jo je izgubil samo cena FluidSurveys - štiri ali petkratnik mesečnih stroškov.

FluidSurveys predstavlja svojo cenovno shemo poleg domnevnega SurveyMonkeyja, da bodočim strankam nudi cenejšo možnost, če stroški "Ultra" razreda 100 evrov na mesec povzročijo šok nalepk. Če želite napredne funkcije, kot so izboljšana varnost SSL, več uporabniški računi in integracija Salesforce, priporočamo, da pokličete za ceno.

Ustvarjanje anket

Če želite ustvariti anketo v programu FluidSurveys, povlečete in spustite vrste vprašanj na platno spletne strani. Nato izpolnite besedilo vprašanja in dovoljene odgovore ter po želji spremenite nastavitve in pretok ankete. Odgovori lahko prihajajo iz anketne banke, kot so seznami zveznih držav ZDA, pogostost, uvrstitev po pomembnosti ali izobrazba. Do teh seznamov pridete nenavadno iz nastavitve "množičnih odgovorov", ki jo uporabljajo druge aplikacije za pospeševanje tipkanja kopiraj in prilepi; vendar je dejansko bolj smiselno. Ne maram vsega o njegovem oblikovanju; vsaka stran je prikazana ločeno, namesto da bi dovolili, da se pomikate po celotni anketi hkrati, kot v anketi Zoho.

Kot pri drugih orodjih za spletno anketiranje lahko tudi pri načrtovanju začnete s postopkom oblikovanja. Nabor predlog FluidSurveys je obsežen, saj ima približno 20 možnosti samo na podlagi "Zadovoljstvo strank" (npr. Zadovoljstvo v hotelih, zadovoljstvo avtoservisov) in sega v kategorije, ki se jih malo drugih dotika, na primer politika in zdravstveno varstvo.

Tema "več izbire" se nadaljuje: FluidSurvey ima približno tri ducate vrst vprašanj in podpira 64 človeških jezikov. Napredne vrste vprašanj vključujejo matrico 3D, gesla, časovnike in vprašanja o skupini / razvrstitvi. Vsako vprašanje podpira tudi "dodaten opis" z možnostmi oblikovanja besedila, tako da lahko anketirancem razložite stvari. To bi bila velika prednost, če je recimo anketa zaključni izpit in morate študentu dati "izjavo o težavah", na katero se bo odzval. Programska oprema vam omogoča tudi dodajanje JavaScript, vključitev CSS po meri ali dodajanje podpore na dotik (česar nisem preizkusil).

Tako kot SurveyMonkey vam tudi FluidSurveys omogoča več odgovorov na besedilno polje na eno vprašanje, tako da lahko vprašate vprašane: "Vnesite tri mesta, ki bi nam bila najbolj všeč za našo naslednjo konferenco." Obsežno je tudi preverjanje besedila. FluidSurveys lahko poleg običajnih "e-poštnih številk" ali "telefonske številke" poskrbi, da bo odgovor skladen s poštnimi številkami, valutami, datumi v različnih oblikah - in še kar nekaj. Zmogljivosti preverjanja besedila v programski opremi so vse ostale izdelke, ki sem jih preizkusil, izpraznile iz vode.

Založništvo in poročanje

Ne glede na to, kako in kam nameravate anketo dobiti v roke anketirancev, FluidSurveys to omogoča. Ko je čas za objavo, lahko anketo delite na katerem koli od več družabnih omrežij, vključno z Delicious, Digg, Facebook, Google+, LinkedIn,, Reddit, StumbleUpon, Twitter in Tumblr. Anketo lahko vgradimo na spletno mesto ali razporedimo kot pojavno okno, natisnemo na papirnati dokument (zamislite si) ali shranite kot QR kodo. Na spletni strani lahko naredite pojavno okno ankete, sprejmete plačila znotraj ankete, anketo razporedite v načinu kioska, sledite anketirancem z natančno nastavljeno natančnostjo (s testiranjem A / B) in za dodatne stroške poiščite kvalificirane anketirance za vašo anketo. Testiranje A / B vključuje primernost za dostopnost in za mobilne naprave.

Večina razpisov se pošlje po e-pošti in tudi tukaj FluidSurveys gradi edinstvene funkcije, kot so preskusi neželene pošte, s katerimi zagotavljajo, da se sporočila oddajajo in odjavijo povezave za prejemnike, da vljudno zavrnejo sodelovanje. Sezname stikov in e-pošte lahko ustvarite ročno ali jih uvozite iz Outlook, Plaxo, FreshBooks, MailChimp, Google in Salesforce. Poti lahko pošljete tudi potencialnim anketirancem, ki še niso sodelovali.

Poročanje o FluidSurveys je enako obsežno, na nadzorni plošči so prikazana standardna poročila (z ali brez filtrov podatkov) in navzkrižne tabele, poročilo pa prikazuje odgovore, segmentirane po recimo starosti. Omogoča sledenje in prikazovanje številnih informacij, ki presegajo podatke o odzivih, na primer prikaz časa, porabljenega na strani, in zemljepis anketirancev. Morda vam ni treba vedno segmentirati poročil, da bi videli, kako se ljudje v azijsko-pacifiških regijah razlikujejo po mnenju Evropejcev, vendar boste hvaležni, da lahko . Surove podatke lahko shranite v datoteke CSV, SPSS, StatWing in XML, če boste morali narediti še več masiranja podatkov.

Tudi tukaj imate varljivo preprost vmesnik za podatkovno informacijo "samo dejstva, gospa", z osupljivimi številnimi možnostmi, če želite rezultate precej izboljšati. Med njimi so lepote postavitve, na primer prikazovanje številk vprašanj ali prikazovanje grafikona in grafikona ob strani ali nadziranje prikazanega - odstotki v primerjavi s števcem na črtni grafikoni ali vključitev zbirnih podatkov (povprečne vrednosti). Če so te možnosti vključevale tudi druge aplikacije, možnosti zagotovo niso bile očitne.

Orodje za težko raziskavo podjetja

Številne edinstvene prednosti FluidSurveys izvirajo iz njegovih orodij za sodelovanje, saj so zasnovana za ekipe, ne enega samega posameznika, ki je zavit v slonokoščeni stolp za analizo podatkov. Druge aplikacije imajo skupno banko vprašanj, kamor na primer shranjujete pogosto uporabljena vprašanja in odgovore, na primer seznam številk izdelkov podjetja. Toda med orodji FluidSurvey je knjižnica v skupni rabi za vire, ki presegajo elemente ankete; Lahko si predstavljam, da vsebuje skupne informacije, kot je dokument o standardih korporativnega komuniciranja. Sodelovanje pomeni tudi integracijo aplikacij: povezuje se v Dropbox for Business, FreshBooks, Salesforce.com, Mailchimp, Olark in druge storitve.

Za tako zahtevno spletno anketno orodje, kot je to, je FluidSurveys izjemno enostavno naučiti in uporabljati. Napredne možnosti ne ovirajo vsakodnevnih funkcij, zato bi lahko v nekaj minutah sestavil preprosto anketo. Toda moč je vedno tam, le nekaj klikov stran. Naučiti se izkoristiti FluidSurveys bo trajalo nekaj časa, vendar je to naravno za programsko opremo s toliko funkcijami.

FluidSurveys je za večino uporabnikov vsekakor presežek, kar ga uvršča v razred razmišljanja izbire urednikov za ta krog. (Ne morem primerjati športnega in osebnega avtomobila po istih merilih.) Ko pa prerastete zmogljivosti splošnih namenskih aplikacij, boste v FluidSurveys našli vso moč, po kateri ste hrepeneli.