Kazalo:
- Cene in nastavitve
- Brezšivno socialno upravljanje
- Naraščajoča Orodja Google Analytics
- Kreativna založniška rešitev
Video: Buffer Tutorial 2020 - Beginner's Training Guide (Oktober 2024)
Buffer Publish je orodje za upravljanje in načrtovanje družbenih medijev, zasnovano za oblikovanje blagovne znamke in ravnanje z več računi in skupinami družbenih medijev. Odkar smo ga nazadnje pregledali, je "Buffer for Business" spremenil ime v "Buffer Publish." Buffer Publish (ki se začne pri 15 USD mesečno za načrt Pro, ki se mesečno zaračunava) vsebuje tri stopnje, vključno s tistimi, ki poskrbijo za startup podjetja, mala in srednje velika podjetja (SMBs) ter velika podjetja. Tri stopnje se imenujejo Pro, Premium in Business.
Poslovni načrt družbe Buffer Publish je namenjen objavljanju in razporejanju objav v družbenih medijih in to je izdelek, na katerega se osredotočamo v tem pregledu. To je najbližji analogi nekdanjemu izdelku "Buffer for Business", ki smo ga pregledali v preteklosti. Buffer ponuja tudi dve drugi neobvezni storitvi v svojem izdelku Buffer Response z 225 dolarji na mesec (za ravnanje z angažiranjem in usmerjanjem odzivov do strank) in izdelku Buffer Analiza v vrednosti 50 USD na mesec, ki je še vedno nova veja globoke analitike. Ponudba treh ločenih izdelkov je utemeljena tako, da lahko mala in srednje velika podjetja izberejo in naročijo izdelke, ki jih potrebujejo, ali dodajo funkcionalnost, ki jo potrebujejo, ko so pripravljeni in delujejo.
Cene in nastavitve
Načrt Pro Buffer Publish se začne s 15 dolarji na mesec za enega uporabnika z osmimi socialnimi računi in 100 predvidenimi objavami. Načrt Buffer Publish Premium stane 65 dolarjev na mesec za dva uporabnika, osem socialnih računov in 2.000 načrtovanih objav, kar se zdi bolj razumen obseg funkcionalnosti za večino podjetij. Poslovni načrt Buffer Publish stane 99 dolarjev na mesec in lahko sprejme šest uporabnikov, 25 družbenih računov in 2000 objavljenih objav. To je stopnja, ki bi morala dobro služiti potrebam večine malih in srednjih podjetij. Nomenklatura različnih stopenj, ki se ponujajo, je zmedena, saj se lahko blagovna znamka, kot sta "Pro" ali "Premium", medsebojno izključujeta.
Najboljši pristop za podjetja, ki se ukvarjajo z Buffer Publish, je določitev števila uporabnikov, socialnih računov in mesečnih ocen obsega pošiljanja ter delo od tam. Osnovna brezplačna različica ponuja tri družbene račune, 10 načrtovanih objav za enega uporabnika in je dobro izhodišče za ugotovitev, ali funkcije in nadzorna plošča ustrezajo vašim potrebam.
Družbena omrežja, ki jih Buffer Publish lahko upravlja, vključujejo Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn in. Poslovni načrt poleg večjega števila socialnih računov ponuja tudi obsežne funkcije načrtovanja. Poleg tega ima funkcijo Instagram Shop Grid za integracijo e-trgovine, poleg tega pa omogoča upravljavcem ustvarjanje in upravljanje osnutkov objav. V zvezi s poročili in analitiko naročniki Buffer Publish dobijo dostop do celotne zgodovine objav, ki jih je treba poročati, pa tudi do celotne zgodovine poročila o pregledu.
Buffer Publish ponuja tudi možnosti za večja podjetja. Enterprise načrtuje, da bo za več kot 26 uporabnikov več kot 150 socialnih računov in več kot 2000 načrtovanih objav na socialnem računu. Cena naročnin za podjetja je odvisna od števila uporabnikov in računov.
Vsi trije načrti zagotavljajo enako osnovno funkcionalnost: 2.000 načrtovanih objav na profil, integracija vira RSS, dostop do zavihkov z bogato analitiko in vse standardne funkcije Buffer Publish. Poslovni načrt podjetja Buffer Publish ponuja tudi skrajšanje povezav in sledenje povezav, načrtovano objavljanje sporočil in podporo mobilnim aplikacijam.
Nastavitev je približno tako preprosta, kot se dobi. Ko vstopite na glavno nadzorno ploščo Buffer Publish, boste pozvani, da povežete enega ali več socialnih računov, ki bodo nato prikazani na seznamu z ikonami na levi strani vmesnika. Ko kliknete na omrežje, vas bo preusmeril neposredno na to spletno mesto ali aplikacijo (če uporabljate aplikacijo Buffer Publish za iOS, iPad ali Android) za avtorizacijo in tako kot ste povezani.
Buffer Publish podpira Twitter, Facebook (Profili, Strani in / ali Skupine), LinkedIn (Profili in Strani podjetja) in - nazadnje - Instagram. Integriranje Instagrama je še vedno nekoliko rešitev za vmesnik za programiranje aplikacij (API) in zunanje omejitve aplikacij. Nov neposredni razpored za Instagram vam omogoča, da slike in videoposnetke na Instagramu objavite neposredno iz programa Buffer Publish, tako kot lahko v katerem koli drugem omrežju.
Če uporabljate spletni brskalnik, ki se je prej uporabljal za prijavo v socialne račune, lahko Buffer Publish hitro doda uporabniško ime in geslo ter se takoj poveže s socialnim računom. Buffer Publish je imel najhitrejši postopek prijave katerega koli od orodij v našem okrožju, s hitrostjo in enostavnostjo uporabe pa je sledil program Editor Choice Sprout Social.
Konkurenčni izdelki se lahko veliko naučijo iz Bufferjeve odlične integracije računa družbenih medijev. Zmanjša čas in zapletenost, da se morate prijaviti in vzdrževati več računov.
Če želite nastaviti direktno načrtovanje, morate imeti Instagram poslovni profil. S pomočjo mobilne aplikacije Instagram lahko kateri koli račun pretvorite v poslovni profil.
Podpora Buffer Publish na Instagramu vam omogoča, da ustvarite opomnik na Instagramu v spletni ali mobilni aplikaciji, in ko bo čas za objavo, Buffer Publish na vaš telefon pošlje obvestilo, ki naloži vašo fotografijo v Instagram, z vašim vnaprej napisanim napisom, shranjenim v odložišče telefona, pripravljen za lepljenje.
Buffer Publish je ena najhitrejših in najbolj intuitivnih rešitev za upravljanje družbenih medijev, s katerimi se lahko lotite in začnete delovati. To gre pripisati gladkemu dizajnu, neumnim navigacijskim postavitvam in odzivnim nadzorom. Uporaba ni tako preprosta kot Loomly in Planable, vendar so te rešitve bolj usmerjene v ustvarjanje in potiskanje obhodov.
Preden se lotite funkcij socialnega objavljanja in analitike, morate v svoj brskalnik dodati razširitvijo Buffer Publish, ki vam omogoča, da katero koli povezavo, večpredstavnost ali stran neposredno vstavite v Buffer Publish. Razširitev Buffer Publish je na voljo za brskalnike Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera in Apple-ov Safari, kjer še ni besed, kdaj ali če bo prišla razširitev Microsoft Edge.
Brezšivno socialno upravljanje
Menedžerji družbenih medijev bodo čista in intuitivna postavitev Buffer Publish lažje razumela in se učila. Na vrhu strani so zavihki za objavo, odgovarjanje in analiziranje. Ker je Buffer Publish edina storitev, ki sem jo preizkušal, je bila njena ikona edina, ki je obarvala logotip. Odgovori in analiziraj, ki so ločene in neobvezne storitve so osičene.
Stolpec na levi strani prikazuje račune socialnih medijev, ki so povezani. Spodaj je stikalo Upravljanje socialnih računov, ki vam omogoča dodajanje novih socialnih računov. S klikom na Twitter se razkrije pojavno okno, v katerega lahko vnesete svoje poverilnice in pridobite dostop do računa.
Resnična moč Buffer Publish-a je v njegovih intuitivnih zmožnostih socialnega objavljanja in načrtovanja. Buffer Publish je bolj kot Hootsuite ali Sprout Social zasnovan za ustvarjanje, prilagajanje in objavljanje družabnih vsebin na naravno tekoč način. Ko načrtujete objavo, začnete z vklopom, v katero socialno omrežje želite, da se objava odpre, ali pa ustvarite skupino omrežij, v katero boste pošiljali določene vrste objav.
Po pisanju objave in spustitvi povezave boste v programu Buffer Publish videli eno mojih najljubših objavnih funkcij: možnost urejanja prikaza predogleda povezave - naslova, opisa in slike na kartici z vsebino, ki se prikaže na primer v Facebook, LinkedIn ali Twitterju. Če povezava samodejno ne potegne slike, vam program Buffer Publish omogoča nalaganje in oblikovanje lastne poleg prilagoditve naslova in opisnega besedila predogleda povezave. Buffer Publish vključuje tudi funkcionalnost GIF, ki omogoča, da kurator družbenega omrežja predogled povezave nadomesti z GIF ali videom. Vgrajeni predvajalnik videoposnetkov Buffer Publish na vsakih 15 sekund v videoposnetku posname tudi posnetek zaslona, da se uporabi kot predstavljena slika pri promociji objave. Funkcije objavljanja, osredotočene na slike, so najboljše na kateri koli platformi za družabno objavljanje, ki sem jo uporabil, in nalaganje se zgodi hitro z malo ali brez napak.
Na zavihku Urnik Buffer Publish omogoča uporabnikom, da določijo določene čase objav za vsak dan v tednu in vklopijo in izklopijo urnik vsakodnevnih objav, če na primer obstajajo počitnice v tednu. Če za vaše podjetje upravljate družabne prisotnosti na več kot eni obali ali državi, lahko za različne račune nastavite različne časovne pasove. Buffer Publish ponuja tudi orodje za optimalno načrtovanje, ki priporoča najboljše čase za skupno rabo vsebine na družabnih medijih in prilagodi dnevne čase objav glede na vaš urnik, tako da se objave ne odpravljajo točno ob istem času vsak dan.
Ko nastavite urnik, lahko na zavihku Vsebina povlečete in spustite objave, če jih želite premikati gor ali dol v čakalni vrsti, z možnostmi urejanja ali skupne rabe. Na voljo je tudi funkcija Shuffle za preurejanje objav v čakalnem vrstnem redu v naključnem vrstnem redu. Buffer Publish vključuje tudi novo funkcijo koledarja socialnih medijev, ki čakalno vrsto objav iz seznama pretvori v koledarski pogled celotnega tedenskega razporeda objav. Postavitev koledarja, ki je značilnost, ki jo opažamo v različnih novejših rešitvah upravljanja socialnih medijev, kot so Planable, Loomly in Sendible, resnično pomaga organizirati in dodati sloj nadzora večjim objavam v družabnih medijih.
Zraven čakalne vrste na zavihku Vsebina so možnosti, ki si jih lahko ogledate za pregled, mapo »Prejeto« in prikaz beta, ki se imenuje Knjižnica. Nov dodatek čakalne vrste je funkcija, imenovana "bodoča vrsta", v kateri se reže koledarja prikažejo v čakalni vrsti, tako da lahko po potrebi zapolnite določeno mesto. V razdelku Za pregled so soigralci zdaj lahko dodani kot sodelavci in njihove objave so lahko pregledane, preden so objavljene. Vsebina prejetih vsebin je tista, kjer se lahko dodajajo in odstranjujejo RSS-viri in naknadno zaščiti, funkcija beta knjižnica pa uporabnikom omogoča, da v svojo knjižnico dodajo vsebino, kot so objave v blogih, zato so shranjene v programu Buffer Publish in jih je mogoče kategorizirati in večkrat objaviti.
Kartica Prispevki Buffer Publish prikazuje vsakega člana ekipe na računu z dvema nivojema upravljanja: managerji in sodelavci. Upravljavci imajo dostop do vseh glavnih funkcionalnosti, vključno s časovnim razporedom in analitiko. Sodelujoči lahko oddajo vsebino, vendar jo mora odobriti upravitelj pred vstopom v čakalno vrsto. Preprosta, a zelo učinkovita socialna dovoljenja
Tu je ključna značilnost za večje ali bolj razširjene skupine družabnih medijev postopek odobritve. Člane skupine lahko prosto dodate ali odstranite, jim omogočite potreben dostop, tako da, če načrtujejo objavo, jo je treba preveriti s postopkom odobritve, preden pride v aktivno čakalno vrsto.
Funkcija Feeds za načrte Buffer Publish Pro in višje dovoljuje uporabnikom, da dodajo katero koli drugo vsebino, ki temelji na RSS-ju po URL-ju, da prilagodijo vsebino in vire, ki se prikazujejo uporabnikom znotraj Buffer Publish-a. Viri so zanimiva značilnost, vendar je vnos samo za RSS zasnovan in omejujoč koncept - način slabega človeka posnema način objave prvih platform, kot je Hootsuite, prikaže kanale in vire okoli določenih hashtagov, seznamov sledilcev ali vplivnežev. Viri so začetek, kjer začnete videti omejitve Buffer Publish, ko gre za zunanje analitične podatke. Ključne lastnosti objavljanja pa so brez težav.
Naraščajoča Orodja Google Analytics
Buffer Publish nima veliko analitičnih podatkov, tudi v primerjavi s platformami socialne analitike s podobnimi cenami, kot je izbor izbire urednikov Talkwalker. Toda za platformo za izdajo, ki še vedno razvija svoje zmožnosti analize podatkov, so analitične funkcije, ki jih ponuja, sprejemljive.
Buffer Analyse, samostojna storitev, se začne pri 50 USD na mesec in uporabnikom omogoča Buffer Publish globlji vpogled in analizo podatkov. Nekatere osnovne značilnosti analize predhodnih različic Bufferja so bile razširjene v Buffer Analyse. Ali menite, da je Buffer Analyse tako nova, da se morajo podjetja, ki jo želijo uporabljati, prijaviti na zgodnji dostop.
Na kartici Objave v storitvi Analytics vam Buffer Publish po objavi poda skupno število komentarjev, všečkov, klikov, ponovne objave, retvitov, omembe in potencialnega dosega, odvisno od vrste objave, ki jo iščete. Viri objave lahko razvrstite tudi na več različnih načinov, privzete so najnovejše objave. Na primer, na Twitterju lahko razvrstite po večini ali najmanj priljubljenih retweeta, všečkov, odgovorov, klikov ali doseže ali razvrstite vse objave s tistimi, ki imajo povezave, besedilo, slike ali samo retweets, in to storite čez prilagojen datum domet.
Buffer Publish je dodal tudi možnosti za razvrščanje nedavnih objav po priljubljenosti in ponovno dodajanje najboljših objav v objavo ali dodajanje v knjižnico vsebin. Pogled Objave tudi zdaj prikazuje skupno retweets, všečkov, omembe, klike in potencial za vsako objavo in uporabnikom omogoča izvoz najbolj uspešnih tvitov.
Zavihek Analiza na hiter pogled na to, kako delujete na podlagi dveh osnovnih meritev: objav na dan in klikov, ki jih v enostavnem vrstnem grafikonu narišete drug na drugega. V ta graf lahko dodate tudi druge meritve, ki lahko medsebojno spremenite dve spremenljivki, vključno z retweets, všečki, omembe, dosegi, sledilci, novi spremljevalci, komentarji, nadaljne ocene itd. Spodaj je seznam seznamov zadnjih objav, ki je nekoliko odveč na zavihku Analitika prispevkov, čeprav na vrhu vam daje skupno število objav, interakcij in všečkov / sledilcev / povezav, ki jih ima vaš račun.
V zvezi z dejavnostjo Buffer Publish ponuja priročen povzetek številk po pošti, komentarjev, retvitov, všečkov, klikov, omembe in nadaljne objave. Objave razčlenjuje tudi po vrsti vsebine, prikaže razčlenitve posla, ki temeljijo na istih meritvah za objave z besedilom, povezavami ali slikami. Kot pri drugih analitičnih zavihkih se tudi podatki zdijo nekoliko odvečni, če so pakirani z isto zbirko meritev v drugem kontekstu. Za vse te analitike je vgrajena tudi sposobnost poročanja za primerjave s prisotnostjo konkurentov. Podatke Buffer Publish lahko izvozite v formatu.CSV in primerjate ročno ali na drugih platformah. Kot sem že omenil, Buffer Publish ni močan v analitiki, usmerjeni v občinstvo, kot so demografske privržence ali družbeni vplivi. Vseeno ponuja veliko razširitev in integracij z dodatnimi analitičnimi in založniškimi storitvami, vključno z Mentionom.
Kreativna založniška rešitev
Buffer Publish obstaja na drugem koncu spektra družbenega upravljanja in analitike, od storitev, usmerjenih v analitiko, kot je naša izbira urejevalcev Talkwalker. Nekateri mala in srednja podjetja, ki imajo radi Buffer Publish kot platformo za vsebino, bodo verjetno nameravali uporabiti namensko rešitev za analitiko družbenih medijev, da bi se z njimi partnerji.
Buffer Publish ima zdaj konkurenco pri ustvarjanju vsebine in razporejanju storitev, kot so Sendible, Loomly in Planable, zadnja dva pa se izogneta analitičnim funkcijam, da se osredotočita izključno na upravljanje računov družbenih medijev, ustvarjanje prepričljivih objav in njihovo načrtovanje v vmesniku podobnem koledarju.. Glede na dizajn in značilnosti je Buffer Publish videti in se počuti strogo v primerjavi z orodji za ustvarjanje vsebine v družabnih medijih mehurčkov, nekateri SMB-ji pa ga bodo cenili zaradi čistega in neoviranega vmesnika.
Buffer Publish morda ne ponuja dobro zaokroženega družbenega orodja z urejevalnikom Choice Sprout Social Premium ali Hootsuite, njegove analitične zmogljivosti in cenovna cena pa preprosto niso primerljive s svetovnim podjetjem, ki ponuja ponudbo urejevalnega izbora Talkwalker. Gre za razvijajočo se socialno platformo, ki razvija večjo poslovno funkcionalnost. Čeprav je možnost, da na nadzorno ploščo dodate storitve Buffer Response in Buffer Analysis, bo smiselna za nekatere SMB, bo celoten nabor Buffer rešitev povzročil večje stroške.
Kljub temu ne morete premagati Buffer Publish, ko gre za centralizirano in neboleče socialno založništvo. Različne možnosti in cenovne stopnje ponujajo dobro vrednost. Če pa vaše podjetje išče pomemben vpogled