Bloomfire pregled in ocena

Programska rešitev Bloomfire (ki se začne pri 9 USD na uporabnika na mesec, ko jo plačamo letno) poudarja, da je treba zajeti institucionalno znanje in ga predstaviti najnovejšim članom organizacije. To je koristno, ne glede na to, ali se uporablja za notranje namene ali za podporo strankam ali prodajni sistem. Odjemalci Bloomfirea so Domino's, Livestrong Foundation, Market Whole Foods, Metagenics, Elixiter, Dun & Bradstreet in Genband. Bloomfire se prodaja na uporabnika. Stroški znašajo 9 in 17 USD za osnovne in Plus ravni. Posebne cene so na voljo podjetniškim strankam z 1.000 ali več uporabniki in tudi za lokalno namestitev. Obstaja tudi demonstracijski abonma. In kot ste prebrali, čeprav ima veliko prednosti, Bloomfire ni bil najboljši, saj je tekmovalec Strokovne programske aplikacije Mindomo osvojil nagrado izbire urednika v tem krogu pregledovanja pregledov programske rešitve.

Nastavitev

Naročniki Bloomfire, tako kot podobna storitev Front & Main Honey, lahko izpolnijo svoje biografske podatke, kot so ime, oddelek, znanje, zanimanja in časovni pas - ali pa samo uvozijo vaše podatke iz LinkedIna. (Podobna možnost integracije s storitvami Google Apps je povzročila, da je Googlovo sporočilo o napaki, vendar verjetno ni kriv Bloomfire.) Obstaja integracija za objavo v izdelku Chatter Salesforce.com in različnih Facebook-Twitter podobnih možnosti obveščanja. Hkrati lahko ustvarite več uporabnikov z vnosom seznama e-poštnih naslovov ali kopiranjem / lepljenjem iz preglednice.

Izziv s programsko opremo za preslikavo socialnega uma lahko vaši zaposleni dejansko uporabijo. Bloomfire to obravnava s pristopom gamifikacije. Uporabniki lahko postanejo Aces (za vsebino z mnogimi všečki in skupnimi deli), Bookworms (za uporabnike, ki jim je pogosto všeč ali delijo vsebino drugih) ali Producers (za tiste, ki so plodni plakati vsebine, vprašanj in odgovorov). Podobna je spodbuda za doseganje županovanja vaših najljubših lokacij na Foursquare-u.

Za oceno proizvodnje uporabnikov obstajajo pitani grafikoni, ki prikazujejo uvrstitve najboljših uporabnikov v vseh kategorijah in s tem povezane podatke. Podatki so lahko razvrščeni v korakih 7-, 30-, 60- in 90 dni. Funkcija poročanja vizualno razjasni, katera vsebina najbolj uspešno omogoča sodelovanje in katera je najbolj gledana. Zanimivo je opaziti, da najbolj uporabna vsebina in najbolj gledana vsebina nista vedno enaki. Skrbniki si lahko ogledajo tudi prikaz, kdo je odgovoril na vprašanje, koliko časa je trajalo, stopnjo koristnosti odgovora in ali je bil odgovor uradno sprejet.

Vmesnik in uporabnost

V uporabniški vmesnik Bloomfire (UI) so trije glavni elementi. Glavni meni z označeno vsebino se razteza po vrhu. Filtri, kot so vrsta vsebine, skupine, kategorije, oznake in avtorji prispevkov, so v levem navigacijskem meniju. Dejanska baza znanja je na sredini / desno. Zdi se, da je podobno brskanju po spletnem mestu za e-trgovino - uradniki podjetja so dejali, da imajo v mislih kombinacijo Amazon.com in Facebooka. Vsak del vsebine prikazuje sliko, ime plakata, datum, naslov, število ogledov, število komentarjev in število "visokih petk", ki Bloomfire govorijo za všečke. Vsebina je privzeto razvrščena v mrežo, obstaja pa tudi možnost seznama. Uporabniki lahko razvrstijo tudi po tem, kaj so označene, priljubljene ali nedavne.

Bloomfire ima nekaj zanimivih možnosti za objavo novih vsebin. Uporabniki dobijo WordPress podoben uporabniški vmesnik, kjer lahko spremenite oblikovanje, shranite osnutke ali ustvarite vsebino v naravnem HTML-ju. Vsebino lahko snemate neposredno s spletne kamere, vključno z odgovori; razporedite objave, ki bodo prikazane pozneje; pregled zgodovine objave; in objavljate v seriji, ki omogoča samodejno razvrščanje vaših objav na podlagi podobnosti vsebine. Uporaba niza bi bila koristna za objave, ki predstavljajo oddelek ali projekt, in ne samostojne vsebine ene osebe. Še ena možnost je objaviti formalno vprašanje. Naslovi za vprašanja so omejeni na 255 znakov, vendar za izbirno opisno polje ni mogoče omejiti.

Obstaja možnost tiho objavi za objavo, ne da bi vsi prejeli obvestilo. Uradne možnosti za glasno objavo ni - uporabnik je vprašal na spletnem mestu skupnosti Bloomfire in prejel je strpno delo. Dodatne funkcije, ki izstopajo pri Bloomfire-ju, so sistem za ustvarjanje problematičnih vozovnic in obsežni viri, kot so vaje in bele knjige. Drugi izdelki ponujajo podobne vire, vendar manjše.

Poskusil sem spremljajočo aplikacijo za Android in se mi je zdelo zelo dobro zasnovano. Odpre se s hitrim video tutorialom, ki prikazuje, na primer, kako ukrepati na objavi nekoga: samo dolgo pritisnete, držite prst, se prikažejo možnosti, potegnete prst na želeno dejanje in spustite. To je enostavno storiti. Obstaja dostop do vseh enakih funkcij kot v primarnem spletnem uporabniškem vmesniku namizja. Seveda obstaja tudi ekvivalent za iOS.

Predstavniki agencije Bloomfire so povedali, da razvijajo nadaljnja orodja za prilagajanje, integracijo z RSS in Twitter viri ter funkcije, ki omogočajo pošiljanje določene vsebine zunanjim osebam, ki morda niso uporabniki sistema. Te lastnosti naj bi bile objavljene v naslednjih mesecih.

Zunaj same storitve je najbolj edinstvena funkcija spletnega mesta skupnosti Bloomfire. To je javna instalacija, ki v marsičem služi kot Bloomfirejeva javnost (PR) z objavami o novih strankah in socialnem učenju. A večinoma gre za to, da strokovnjaki objavljajo notranje nasvete in trike, kako izdelek kar najbolje izkoristiti. Brskajte ali iščite tukaj, tako da vtipkate svoje vprašanje in všečkate, komentirate ali delite rezultate. Lahko si je predstavljati, kako bi lahko bila ta vrsta namestitve uporabna za skoraj vsako srednjo veliko ali veliko organizacijo, zlasti tisto s porazdeljeno delovno silo.

Zaključek

Med izdelki, ki so v pregledovanju pregledov preslikave miselnih izdelkov, je istoimenski izdelek Bloomfire, Inc. najbolj podoben storitvi Front & Main Honey. Vendar ima Bloomfire več možnosti kot Front & Main Honey, vendar je še vedno enostaven za uporabo. Zato bi bilo težko racionalizirati nakup sprednje in glavne storitve za med, razen če nizka cena ne bi skrbela. Bloomfire vam da veliko več za dolar.