Atlassian hipchat pregled in ocena

HipChat Plus je naslednja stopnja storitev in vključuje vse v brezplačni različici ter video klice in skupno rabo zaslona. Stane 2 USD na uporabnika na mesec. HipChat Plus vključuje tudi neomejeno shranjevanje in sporočila. Poskusite ga lahko brezplačno 30 dni.

Atlassian ponuja tudi samostojno različico HipChata, imenovano HipChat Data Center. Ta možnost je namenjena podjetjem, ki potrebujejo dodatno varnost za skupinsko sporočanje. Cena je odvisna od števila uporabnikov. Na primer, za ekipo, ki šteje le 10 ljudi (kar bi bilo nenavadno, saj je podatkovni center HipChat resnično za zelo velike organizacije) stane le 10 dolarjev na leto. Za 500-člansko ekipo Atlassian zaračuna 16.000 dolarjev na leto. Za 5.000 ljudi lahko pričakujete, da boste plačali 120.000 dolarjev na leto.

Slack zaradi svojih podjetniških načrtov stane veliko več kot HipChat; vendar sta prosta načrta obeh storitev približno primerljiva, čeprav ima HipChat prednost. Z brezplačno stopnjo storitve Slack dobite tudi neomejeno število članov in veliko glavnih funkcij, vendar je zgodovina iskanja v vašem računu omejena na 10.000 sporočil, ne pa na 25.000. Shranjevanje je omejeno na 5 GB, kar ustreza HipChatu. Z Slack Free pa lahko integrirate samo 10 storitev v primerjavi z neomejenimi HipChatovimi integracijami. HipChat ima očitno manj omejitev in ponuja več na brezplačni ravni.

Slack prvi nivo plačane storitve, imenovan Slack Standard, stane 8 USD na osebo na mesec, ali kar ustreza 6, 67 USD na osebo na mesec, ko se plačuje letno. Dve največji prednosti Slack Standard nad Slack Free sta neomejena zgodovina iskanja in neomejene integracije. Osem dolarjev na osebo na mesec je zajetna cena, če vam HipChat brezplačno podari eno od teh dveh stvari (neomejene integracije). Slack ima tudi možnost, imenovano Slack Plus, ki doda prednostno podporo, možnosti ene same prijave in še nekaj drugih dobrot za 15 dolarjev na uporabnika na mesec. To je najdražja cena aplikacije za sporočila ekipe na osebo, ki sem jo videl.

Nekaj ​​drugih skupinskih aplikacij za sporočanje stane manj kot Slack, vendar več kot HipChat, zaradi česar HipChat ponuja odlično vrednost. Na primer, Glip by RingCentral stane 5 USD na osebo na mesec za Basic račun in 10 USD na osebo na mesec za Pro. Novinec v ekipnem prostoru za sporočanje Twist stane ravno toliko kot Glip Basic za svoj račun Twist Unlimited, 5 USD na uporabnika na mesec. Flock zaračuna nekoliko manj, po 3 USD na osebo na mesec za svoj Pro načrt. Zoho Cliq je edina druga aplikacija, ki stane manj kot HipChat, saj doseže 2 evra na osebo na mesec.

Nekatere organizacije lahko ugotovijo, da jim za ekipno aplikacijo za sporočila sploh ni treba plačati nič, ker je že vključena v nekatere druge storitve, ki jih uporabljajo. Uporabniki programa Microsoft Office 365 na primer že dobivajo Microsoftove ekipe brez doplačila.

Druga možnost je, da je poslovno socialno omrežje, kot je Workplace by Facebook, tudi vanj že vgrajeno besedilo, zvok in video klepet. Cena za delovno mesto se začne pri 3 USD na aktivnega uporabnika na mesec za prvih 1000 ljudi. Cena osebe na osebo se znižuje, ko se število uporabnikov po tem začetnem pragu poveča.

Atlassian ponuja tudi bolj celovito orodje za sodelovanje, imenovano Confluence. Sotočje omogoča ekipam, da upravljajo z ustvarjanjem, organizacijo in razpravo o delu, vendar nima celovitih orodij za upravljanje projektov. Cena za Confluence se močno razlikuje glede na število uporabnikov. Na primer, 15 uporabnikov stane 50 USD na mesec, medtem ko 50 uporabnikov stane 200 USD na mesec.

Vmesnik in funkcije

Osnovna namestitev HipChat-a vključuje ustvarjanje različnih prostorov, v katerih se lahko ljudje sproti pogovarjajo o določenih temah. Prostori so lahko za oddelke, projekte ali druge teme. Z njimi lahko storite karkoli želite. Kot v vsaki ekipni aplikaciji za sporočila ali aplikaciji za takojšnje sporočanje lahko tudi vi vidite, kdaj so drugi ljudje prijavljeni in v spletu, ti pa lahko po svoje postavijo status, ki kaže njihovo prebivanje.

Kot uporabnik lahko preberete razprave, dodate svoja dva centa, naložite datoteke za razpravo, uporabite znak @ pred imenom drugega uporabnika, da označite to osebo in še več.

Vmesnik je preprost, če je malo dolgočasen - ni tako gladek kot Slack. Na levi je seznam sob ali prostorov za razpravo o določenih temah. Prostori so lahko odprti za vsakogar, ki se jim lahko pridružijo, ali pa so jim dovoljeni samo vabilo. Morda imate prostore za različne oddelke v podjetju ali za različne projekte ali oboje.

Spodaj Sobe, tudi na levi, so ljudje iz vaše ekipe z barvnimi pikami, ki označujejo, ali so na spletu in so na voljo (zelena), prosta (rumena) ali zasedena (rdeča). Tako kot pri večini aplikacij za klepet lahko tudi vi nastavite stanje po meri, kot je »na kosilo« ali »na sestanku«. To je vse standardno, a ali ne bi bilo lepo dobiti enake informacije na prvi pogled, če bi bil kolega na dopustu ali na starševskem dopustu? HipChat ni tako izpopolnjen, toda Twist je. Ko se označite za dopust, se vaša slika profila Twist preklopi na prizorišče palme in plaže.

V središču zaslona HipChat je sam pogovor. Na desni strani je nekaj ikon, ki ob kliku prikazujejo ljudi na spletu (ponovitev desne strani, vendar je lažje vidno, če imate dolg seznam sob), datoteke, naložene v tej sobi, povezave, dodane v sobo in seznam dejanj v sobi. Od dejanj Room lahko skrbnik spremeni seznam dostopa gostov, kateri koli član sobe pa lahko povabi druge, da se pridružijo.

HipChat ponuja tudi skupno rabo zaslona in video klepet, vendar le za plačane račune. Video klepet je dokaj standardna funkcija v aplikacijah za skupinsko pošiljanje sporočil, vendar nimajo vsi skupne rabe zaslona ali deske. Ekipe Flock, Twist in Microsoft ne.

Ko povabite ljudi, da se pridružijo vašemu računu HipChat, jih lahko določite za skrbnike. Skrbniki imajo vidnost v vseh prostorih, tudi če niso povabljeni, da sodelujejo v njih, in imajo tudi druge značilne kontrole na ravni skrbnika.

Kultura podjetja

HipChat, tako kot Slack, vključuje tudi emojije. Ožji seznam se pojavi, ko kliknete nasmejan obraz poleg besedilnega polja aplikacije za klepet in cela stran se odpre, ko izberete Več. Na novi strani z dodatnimi emojiji lahko kliknete katerega koli, da ga kopirate na vašo kartono, spodaj za vsakim pa besedilni ukaz, ki ga lahko vnesete, da se prikaže brez kopiranja in lepljenja. HipChat vam omogoča tudi nalaganje emojijev po meri.

Ko se uporabljajo v praksi, spletna orodja za komunikacijo v skupini pogosto ujamejo smisel za humor in ležernost vaših sodelavcev. Tudi če emoji (ali animirani gifi za to zadevo) niso vaša stvar, jih lahko na koncu prevzamete. Zaposleni in soigralci običajno želijo, da bi v posebni sobi ali prostoru odpihnili paro, se pogovarjali o televiziji in se med seboj šalili. HipChat začne prav vsak račun pri Watercooler Room prav iz tega razloga. Koristno je vedeti, da ta orodja v praksi običajno ne vodijo izključno profesionalnih in poslovnih podobnih pogovorov. Poleg tega mora biti komunikacijsko orodje del kulture podjetja, da lahko postanemo uspešni. Če zaposleni in sodelavci ekipe ne bodo uživali v uporabi, ne bodo.

Kaj manjka?

Ker aplikacije za klepet skupin dozorijo, so nekatere bolj spretne kot druge pri reševanju določenih težav. Na primer, pogosta pritožba za ekipe, ločene s številnimi časovnimi pasovi, sta kaos in zmeda sistema sporočanja v slogu toka. Če oseba A objavi vprašanje na začetku svojega dne in oseba B ne vidi, dokler se ne zbudi devet ur pozneje, bi se lahko celotno veliko drugih pogovorov znašlo na začetku začetnega vprašanja, kar osebi oteži B za nadaljnje spremljanje ali za osebo A, ki ji sledi.

Twist reši problem skupin, ločenih s časom, tako da ustvari različne teme znotraj razpravnega prostora. Rešitev je videti veliko kot e-pošta, ki je nekateri morda ne marajo, vendar ne morete zanikati, da je bolj urejena. Slack je poskušal podobno rešitev. Slack-ove niti so bolj podobne poganjkom primarnih pogovorov in so pri njihovem izvajanju manj uspešne kot Twist-ove. HipChat nima nobene vrste niti.

Še ena funkcija, ki jo HipChat manjka, je možnost nastavitve obvestil o ključnih besedah. Kolikor vem, je Slack edina aplikacija za klepet s to funkcijo. Ko ustvarite obvestila o ključnih besedah, prejmete opozorilo vsakič, ko kdo uporablja te izraze v katerem koli javnem kanalu, tudi če niste njegov član.

HipChat nalaga datoteke z lahkoto, vendar ni tako enostavno izraziti ideje o naloženem slikovnem gradivu, ko na njem ne morete risati. Glip by RingCentral vključuje orodja za označevanje slik in PDF-jev, tako da boste lažje pojasnili svoje komentarje na datoteke. HipChat nima tovrstnega orodja.

Aplikacije in dodatki

HipChat lahko v celoti uporabljate v svojem brskalniku ali pa namesto njega uporabljate številne njegove aplikacije. HipChat ima domače aplikacije za Windows, Mac OS, Linux, iPhone, iPad in Android. V brskalniku deluje s Chrome, Safari, Firefox in Internet Explorer 10 ali novejšimi.

Atlassian daje API-je za HipChat na voljo, tako da lahko, če imate vire, zgradite poljubno orodje in integracije. Če ste pri programiranju manj pametni, se lahko za druge integracije vedno obrnete na Zapier; HipChat je v svoji mreži. Zapier je kot IFTTT za poslovna orodja. IFTTT pomeni "če je to, potem to", in s to osnovno formulo lahko povežete katero koli orodje, ki je v njegovem omrežju. Na primer, z Zapierjem lahko ustvarite integracijo, ki pravi: "Če je naloga ustvarjena v Asani, nato pošljite njeno kopijo na HipChat." Te ukaze ustvarite z zelo preprostimi orodji - nobena izkušnja s kodiranjem ni potrebna.

Zvezdna vrednost

Atlassian HipChat je zaradi svoje cenovno ugodne cene in čudovite zmožnosti dela z drugimi poslovnimi orodji izbira urednikov za komunikacijo v skupini. Precej cenejši je od Slacka in ponuja primerljivo izkušnjo, čeprav Slack - ki je tudi izbira urednikov - izgleda bolj vitko in ponuja nekaj funkcij, kot so obvestila o ključnih besedah ​​in niti, ki jih HipChat nima.