5 Nasveti za gradnjo skupnosti za tisočletne lastnike smb-jev

Silicijeva dolina je ustvarila dojemanje, da tisočletniki želijo najti tehnološke zagone ali vstopiti v korporativni svet. V resnici pa je veliko mladih podjetnikov, ki vodijo svoja mala podjetja v lokalnih skupnostih. V nedavnem poročilu o prihodnosti dela, ki je anketiralo več kot 2.300 lastnikov in operaterjev malih podjetij, programsko podjetje za človeške vire (HR), Gusto, je ugotovilo, da tisočletni lastniki malih podjetij vključujejo "miselnost skupnosti". Ta miselnost se osredotoča na vključujoče, socialno na delovnem mestu za doseganje poslovnega uspeha.

V anketi so bili tisočletniki opredeljeni kot anketiranci, stari med 19 in 36 let, in ne milenialci kot anketiranci, stari 37 let in več. Glede na raziskavo se je več kot polovica tisočletnih anketirancev (59 odstotkov) strinjalo, da je za finančni uspeh podjetja pomembno spodbujanje občutka skupnosti na delovnem mestu, v primerjavi z manj kot polovico ne tisočletnic (47 odstotkov). V poročilu je bilo ugotovljeno tudi, da se 43 odstotkov tisočletnih lastnikov podjetij redno druži z zaposlenimi zunaj pisarne, v primerjavi z 28 odstotki ne-tisočletnikov. Ugotovili so tudi, da mlajši lastniki malih in srednjih podjetij (SMB) lažje dajejo prednost raznolikosti in vključenosti na delovno mesto.

Podatki iz ankete pa povejo le polovico zgodbe. Gusto služi kot platforma za upravljanje človeških virov (HR) in koristi (BA) za več kot 40.000 malih podjetij po vsej državi. V začetku letošnjega leta se je predsednik uprave Gustoja Joshua Reeves odpravil na potep po tleh in se srečal s številnimi strankami za mala podjetja. Ugotovil je o nekaterih značilnostih te "tisočletne miselnosti skupnosti" v različnih vrstah malih podjetij.

"Milenijci na svoje podjetje ne vidijo zgolj izkaza poslovnega izida, " je pojasnil Reeves. "Z vidika motivacije se je v tisočletni bazi lastnikov podjetij nagibalo k bolj kakovostnim komponentam - veliko več zanimanja za izpolnjevanje skupnosti na delovnem mestu, povezave s kolegi in celo stvari, kot so koristi -, ki so pomembne za zaposlene. To ni samo priložnost, da ponudimo izdelek ali storitev, ampak tim, ki ga gradijo."

Reeves je govoril s PCMagom, da bi razčlenil rezultate ankete in razpravljal o nekaterih inovativnih ali edinstvenih majhnih podjetjih, ki jih je srečal na potovanju, ki se resnično držijo v njegovih glavah.

1 Prilagodljivi razporedi

Reeves je dejal, da je pomemben vidik krepitve skupnosti z zaposlenimi v malih podjetjih to, da so sami. Včasih to pomeni, da se lotite urnikov zaposlenih. Navedel je primer posebnega butika oblačil, kjer je eden od njihovih prodajalcev (na sliki zgoraj) tudi potujoči violinist.

"Vsi ne delajo več 9-5 modelov. Podjetje v Jacksonvillu z naslovom Subculture Corsets daje ljudem prožnost, da si vzamejo čas, ki ga potrebujete za ustvarjanje boljšega dolgoročnega zaposlenega, "je dejal Reeves. "Zaposlujejo glasbenika, ki prav tako hodi na turnejo po svetu, zato v tem času ne dela. Toda navdušeni so, da delajo po načrtih in načrtujejo vnaprej, da ji bodo ponudili priložnost, da se ukvarja s to strastjo, hkrati pa ji bo dala službo s stabilnim dohodkom, ko se bo vrnila v mesto."



2. Ustvarite edinstveno delovno okolje

Poročilo o prihodnosti dela ugotavlja, da tisočletni lastniki malih in srednjih podjetij naravno spodbujajo bolj raznolika in vključujoča delovna mesta. Reeves je v praksi dejal, da lahko takšno vzdušje pomaga bolj spodbuditi skupnost in spodbuditi zvestobo strank.

»Vedno več je razdrobljenosti. Potrošniki želijo dobiti edinstvene izdelke in storitve, opazimo pa cvetenje malih podjetij, ki ta edinstven izdelek vežejo v edinstveno okolje, «je dejal Reeves. »Timov ni mogoče klonirati, zato jih združevanje ljudi v skupni strasti ali interesu to pokaže vsem, ki obiščejo podjetje. Obstaja veliko načinov za avtomatizacijo, vendar tega ni mogoče nadomestiti."



3. Zgradite Kamaraderie skupnosti

Majhna podjetja so tudi v odličnem položaju, da se vrnejo skupnosti in, odvisno od organizacije, mesto, kjer si lahko zagotovimo nekaj prožnosti. Reeves je opozoril na organizacijo, ki jo je obiskal v Albuquerqueju v Novi Mehiki, imenovano Paws and Stripes, ki združuje veterane, ki trpijo za posttravmatsko stresno motnjo (PTSP) in duševne bolezni s službenimi psi. V okolju, v katerem je razpoloženje pogosto resno, pisarna postavi tudi pištole Nerf na vsako mizo, da se ekipi pomaga odviti in zgraditi kulturo prijateljstva.

Drugo podjetje, Pool and Spa Superstore, prireja lokalne dogodke v Mobile, Alabama, da bi prispevalo k lokalnim vzrokom. Ti vzroki vključujejo rejniške domove in atletske programe, ki podjetju omogočajo, da se redno vrača skupnosti. »Društvo je nekako nalezljivo. Vidite ga kot stranko, ki obišče, in ustanovi boljšo skupnost, "je dejal Reeves. "To se lahko veliko velikih podjetij nauči iz malih podjetij. Nihče ne naredi lastnika malega podjetja, da začne podjetje. Videjo težavo, ki jo želijo popraviti in zgraditi podjetje, ki bi služilo njihovi skupnosti. Motivacija za skrb za svojo ekipo in skupnost je naravna."



4. Dajte moštvu možnosti

Orodja, kot so BambooHR, Gusto in Zenefits Z2, omogočajo malim podjetjem, da s preprostimi, v oblaku zasnovanimi nadzornimi ploščami in mobilnimi izkušnjami ponujajo možnosti za HR, plačilo in ugodnosti. Ker lahko mala in srednja podjetja lažje avtomatizirajo postopek vpisa in vkrcanja na različne načrte in pakete, je lažje spodbujati zvestobo zaposlenih in graditi skupnost z dajanjem delavcev prilagojenih možnosti.

"V Nashvilleu je maloprodajna trgovina, imenovana Fat Bottom Brewing, določila lastne ugodnosti in prispevke ter ekipi dajala ponudbe na podlagi tega, kaj si zaposleni lahko privoščijo, " je dejal Reeves. »Dali so jim več izbire za stvari, kot so zdravstveno zavarovanje. Podjetje je ponudilo možnosti, ali želijo biti v svojih zavarovalnih načrtih bolj ali manj agresivni in nasprotno: "Tukaj smo se odločili za tisto, kar smo izbrali, torej bodisi uporabite bodisi to ugotovite sami."



5 Svoboda eksperimentiranja

Tema, na katero se je Reeves vedno znova vračal, je ta »tisočletna miselnost skupnosti«. Mlajši lastniki malih podjetij se ne bojijo preizkusiti novih načinov dela. Reeves je opozoril na neprofitno organizacijo iz New Orleansa s sedežem v New Orleansu, ki je eksperimentirala s peturnim delovnim dnem, da bi zaposlenim omogočila, da so med delovnim časom bolj osredotočeni in premišljeni. To je zaposlenim omogočilo, da po nekaj urah raziskujejo druge interese. To je samo en poskus, vendar govori o tej tisočletni miselnosti, ki uveljavlja zagonsko miselnost na lokalna podjetja.

"Ta povratna zanka poskusov ideje in možnost prilagoditve in poskušanja česa drugega je pri tej ideji, kako spodbujate skupnost, zelo pomembno, " je dejal Reeves. "Uporabljajo nekatere iste filozofije, ki prikazujejo, kako živimo in delamo danes. In na srečo tam obstaja tudi tehnologija, ki jo olajša. Nato z vidika ekipe gradijo svoje poslovanje tako, da razmišljajo o tem, kako želijo biti obravnavani, kako želijo, da bi z njimi sodeloval menedžer ali kolega. Napredujemo precej razburljiv trend, kako ta podjetja delujejo."