14 nasvetov za varno spletno nakupovanje

Na svetu obstaja vsak razlog za nakupovanje prek spleta. Pogodbe so tam. Izbor je vznemirljiv. Nakupovanje je varno. Dostava je hitra. S pravimi e-spoji je celo vrnitev preprosta. Nakupovanje nikoli ni bilo lažje ali bolj priročno za potrošnike.

Kaj pa slabi fantje, ki čakajo? Zgodi se. FBI-jev lastni internetni center za pritožbe pravi, da je kibernetska kriminaliteta številka ena leta 2017 povezana s spletnim nakupovanjem: neplačilo ali ne dostava kupljenega blaga. Lažno predstavljanje je bilo tretje, vendar je bilo v drugem četrtletju 2018 na najvišji ravni, kaže APWG-ovo poročilo o trendih lažnega predstavljanja.

Nedavna raziskava PCMag je vprašala, ali so ljudje doživeli kibernetski napad, kot so zlonamerna programska oprema, goljufija s kreditno kartico ali odkupna programska oprema - kar 25 odstotkov jih je odgovorilo, da jih imajo.

Ostani miren. Čeprav so te statistike nekoliko zaskrbljujoče, te statistike ne smejo preprečevati nakupovanja po spletu. Preprosto morate uporabiti nekaj zdrave pameti in slediti praktičnim nasvetom. Tu so osnovne smernice; jih uporabljajte in lahko samozavestno nakupujete, ko odjavljate izdelke na seznamu prazničnih nakupov.

1 Uporabite seznanjena spletna mesta

Začnite na zaupanja vrednem mestu. Rezultate iskanja je mogoče ponazoriti, da vas bodo zgrešili, še posebej, če se držite mimo prvih nekaj strani povezav. Če poznate spletno mesto, obstaja verjetnost, da bo manj verjetno.

Vsi vemo, da Amazon.com vse nosi pod soncem; prav tako ima skoraj vsaka večja prodajalna spletno trgovino, od Target do Best Buy do Home Depot. Pazite na napačno črkovanje ali spletna mesta, ki uporabljajo drugo domeno najvišje ravni (na primer.net namesto.com) - to so najstarejši triki v knjigi. Da, prodaja na teh spletnih mestih morda izgleda vabljiva, toda tako vas napeljejo k temu, da odpoveste svoje podatke. ( Foto Quinn Rooney / Getty Images )



2. Poiščite ključavnico

Nikoli ne kupujte ničesar prek spleta s svojo kreditno kartico na spletnem mestu, na katerem ni nameščeno šifriranje SSL (zaščitnih vtičnic) - vsaj. Vedeli boste, ali ima spletno mesto SSL, ker se bo URL spletnega mesta začel s HTTP S - namesto samo HTTP-ja. Ikona zaklenjenega ključavnice ( ) se prikaže, običajno levo od URL-ja v naslovni vrstici ali vrstici stanja spodaj; odvisno od vašega brskalnika.

HTTPS je zdaj precej standarden tudi na spletnih mestih, ki ne kupujejo, dovolj, da Google Chrome označi katero koli stran brez dodatnega S kot »ni varno«. Tako naj bi spletno mesto brez njega še bolj izstopalo.



3. Ne prekoračite

Noben spletni trgovec ne potrebuje vaše številke socialnega zavarovanja ali rojstnega dne, če želite poslovati. Če pa dobijo prevaranti in številko vaše kreditne kartice, lahko naredijo veliko škode. Več ko prevaranti vedo, lažje je ukrasti svojo identiteto. Kadar je mogoče, privzeto opustite čim manj osebnih podatkov. Tudi večja spletna mesta se kršijo.



4 Redno preverjajte izjave

Ne čakajte, da bo račun prišel konec meseca. Med prazničnimi sezonami redno hodite na splet in si oglejte elektronske izpiske za vašo kreditno kartico, debetno kartico in preverjanje računov. Poiščite morebitne goljufive dajatve, tudi s plačilnih mest, kot sta PayPal in Venmo. (Navsezadnje obstaja več načinov, kako priti do svojega denarja.)

Ko že govorimo, vsekakor kupujte samo prek spleta s kreditno kartico. Če je vaša debetna kartica ogrožena, imajo prevaranti neposreden dostop do sredstev banke. Vsak prodajalec, ki želi drugačno plačilo, kot je žični denar, je velika rdeča zastava. Zakon o poštenem zaračunavanju kreditov zagotavlja, da če vas prevarajo, ste odgovorni le za 50 dolarjev stroškov, ki jih niste odobrili. Tudi če niste zadovoljni z nakupom, ki ste ga opravili, obstajajo zaščite.

Če opazite nekaj narobe, dvignite telefon za hitro obravnavo zadeve. V primeru kreditnih kartic plačajte račun le, če veste, da so vsi stroški točni. Imate pa 30 dni časa, da obvestite banko ali izdajatelja kartice o težavah; po tem boste morda vseeno odgovorni za stroške.



5 Izključite računalnik

Goljufi ne sedijo okoli in čakajo, da jim posredujete podatke; včasih ti dajo nekaj dodatnega, da pomagaš pri stvari. Pred zlonamerno programsko opremo se morate zaščititi z rednimi posodobitvami protivirusnega programa.

Še bolje, plačajte celoten varnostni paket, ki bo imel protivirusno programsko opremo, hkrati pa se bo boril proti neželeni pošti, e-poštnim sporočilom z lažnim lažnim predstavljanjem in lažnim napadom s spletnih mest (zadnja dva preizkusita in še vedno uporabljata vaše osebne podatke tako, da posnamete sporočilo ali spletno mesto to izgleda zakonito). Z veseljem sporočamo, da je 53 odstotkov vprašanih v raziskavi PCMag v preteklem poletju povedalo, da uporablja protivirusno programsko opremo.

Ne pozabite, da ni dovolj, da ga le namestite. Prepričajte se, da so vaša orodja za preprečevanje zlonamerne programske opreme vedno posodobljena. V nasprotnem primeru lahko sprožijo kakršne koli nove grožnje - in vedno obstajajo nove grožnje.



6. Privatizirajte svoj Wi-Fi

Če nakupujete prek javne dostopne točke, se držite znanih omrežij, tudi če so brezplačna, kot so trgovine, ki jih najdemo v trgovinah Starbucks ali Barnes & Noble. Kdorkoli od ponudnikov naše zbirke najhitrejšega brezplačnega brezžičnega omrežja Wi-Fi na splošno lahko zaupa, vendar morate za varno uporabljati tudi virtualno zasebno omrežje.

V anketi PCMaga je 48 odstotkov vprašanih izjavilo, da nikoli ne bi uporabljalo storitve VPN. Le 26 odstotkov jih je vedelo, da bi morali imeti VPN za varno uporabo javnega Wi-Fi-ja. To ni dovolj. Na obeh bi moralo biti 100 in 100 odstotkov (tukaj je razlog).

Če želite več, preberite naše nasvete za varnost javne dostopne točke Wi-Fi.



7 Izogibajte se javnih terminalov

Kaj pa uporaba lastnega prenosnika za nakupovanje, ko ste zunaj? Ena stvar je, da izročite kreditno kartico, da jo ob prevzemu blagajne prestavite na blagajno, ko pa morate na spletnem mestu vnesti številko kreditne kartice in datum veljavnosti, ko sedite v javni kavarni, si priskrbite dremež čez ramo veliko časa za ogled blaga. Vsaj pomislite kot gangster: Sedite zadaj, obrnjeni proti vratom. In uporabljajte spletna mesta, ki jim zaupate, da so vaše kreditne kartice že shranjene, zato vam jih ni treba izvleči več kot latte.



8 Ustvari močna gesla

V anketi smo bralce PCMaga vprašali, če pogosto spreminjajo gesla. Enajst odstotkov jih je trdilo, da to počnejo vsak dan , vendar so ti ljudje bodisi paranoični, lažnivci ali paranoični lažnivci. Velika večina spremeni geslo samo zato, da zaščiti zasebnost nekajkrat letno (27 odstotkov) ali bolj verjetno, da nikoli (35 odstotkov).

Če boste podobni tej skupini, bomo tega mrtvega konja znova premagali, da bomo poskrbeli, da boste uporabljali nepregledljiva gesla. Nikoli ni pomembnejše kot pri bančništvu in nakupovanju prek spleta. Naši stari nasveti za ustvarjanje edinstvenega gesla so lahko koristni v letnem času, ko nakupovanje verjetno pomeni ustvarjanje novih računov na vseh vrstah spletnih mest za e-trgovino.

Toda tudi vaše popolno geslo ni popolno. Pametnejša poteza: s pomočjo upravitelja gesel ustvarite neprenosljiva gesla za vas. Prav tako jih bo spremljal in vnašal, tako da vam ni treba razmišljati o tem. Približno 24 odstotkov ljudi je v raziskavi PCMag povedalo, da uporabljajo upravitelja gesel, vendar naj bi bilo število večje.

• 9 Zamagnite se na spletu

  Abine Blur je dodatek za brskalnik, ki deluje kot osnovni upravitelj gesla in še veliko več. Za 36 dolarjev na leto boste nakupovali, ne da bi razkrili ničesar o svojem dejanskem osebnem življenju - brez e-poštnih sporočil, telefonskih številk ali celo številk kreditnih kartic. Gre za eno najimpresivnejših spletnih rešitev o zasebnosti, ki smo jo videli že letos, in poimenovali smo jo ne le kot uredniški izbor, ampak bo predstavljena v naših najboljših tehničnih izdelkih leta 2018. Preberite celoten pregled.

  ob



10 Mislite Mobile

Za nakupovanje na mobilni napravi resnično ni treba biti bolj nervozen kot na spletu. Preprosto uporabite aplikacije, ki jih nudijo trgovci na drobno, na primer Amazon in Target. Z aplikacijami poiščite, kar želite, nato pa nakup opravite neposredno, ne da bi šli v trgovino ali na spletno mesto.



11 Preskočite kartico, uporabite telefon

Plačevanje artiklov s pametnim telefonom je danes v trgovinah z opeko in malto precej standardno in je še bolj varno kot uporaba vaše kreditne kartice. Uporaba aplikacije za mobilno plačevanje, kot je Apple Pay, ustvari avtentikacijsko kodo za enkratno uporabo za nakup, ki je nihče drug ne bi mogel ukrasti in uporabiti. Poleg tega se izogibate skimerjem s karticami - hudiča, vaše kreditne kartice sploh ni treba vzeti s seboj, če hodite samo na mesta, ki sprejemajo telefonska plačila. Kako je to pomembno, če kupujete v spletu? Številna aplikacija bo zdaj sprejemala plačilo prek Apple Pay in Google Pay, kot so Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks in mnogi drugi.



12 Preštej karte

Darilne kartice so vsako leto najbolj iskani praznični dar in tudi letošnje leto ne bo izjema. Ko ga kupite, se držite vira; prevaranti radi prodajajo darilne kartice na spletnih mestih, kot je eBay, z malo ali brez sredstev. Poleg tega obstajajo številne menjave darilnih kartic, ki so odlična ideja - da vam omogočajo trgovanje s kartami, ki jih ne želite, za kartice, ki jih počnete -, vendar ne morete zaupati vsem drugim, ki uporabljajo takšno storitev. Morda boste dobili kartico in ugotovili, da je že uporabljena. Prepričajte se, da ima spletno mesto, ki ga uporabljate, veljavno trdno in jasno kristalno jamstveno politiko. Še bolje, pojdite direktno v trgovino z opeko in malto, da dobite fizično kartico.



13 Preverite prodajalca

Če ste previdni pri spletnem mestu, opravite svojo skrbnost. Better Business Bureau ima spletni imenik in sledilnik prevar. Yelp in Google sta polna mnenj prodajalcev. Preden zapnete številko kreditne kartice, postavite podjetja skozi vrtalnik. Obstaja razlog, da je neplačilo / neplačilo najpogostejša pritožba zaradi kibernetske kriminalitete v današnjem času: boli, ko se to zgodi, finančno in čustveno.

To je rečeno - spletne ocene je mogoče tudi igrati. Če ne vidite ničesar razen pozitivnih povratnih informacij in ne morete ugotoviti, ali so pisci zakonite stranke, sledite svojim nagonom.

Če nič drugega, se prepričajte, da imate prodajalca konkreten naslov in delovno telefonsko številko. Če gredo stvari slabo, se lahko pritožite. Pravzaprav jih pokličite, preden naročite, da boste lahko po nakupu razjasnili pravilnik o vračilu in kam se lahko odpravite s kakršnimi koli težavami.



14 Pritožite se glasno in ponosno

Naj vas ne bo sram, če vas bodo med spletnim nakupovanjem peljali na vožnjo. Namesto tega se zelo, zelo jezite. Pritožite se prodajalcu. Če ne boste dobili zadovoljstva, to sporočite Zvezni komisiji za trgovino, generalnemu državnemu pravobranilcu, celo FBI-ju. Verjetno bo to najbolje delovalo, če kupujete v ZDA, namesto na tujih spletnih mestih. Če vas bodo prevarali, poskusite biti prevarani lokalno… ali vsaj domače.