Video: 10 habits to change a country | Cindy Gallop | TEDxAcademy (Oktober 2024)
Spletna podjetnica, poslovna svetovalka in nekdanja vodja oglaševanja Cindy Gallop je na družbenih medijih bolj naklonjena kot številni poslovni voditelji. Toda Gallop verjame, da se uspeh opira na "življenje svoje filozofije" - izražanje resničnega jaza na vseh področjih življenja, od sobe za dobo v spalnici in seveda na družbenih medijih.
Kot svetovalec Gallop spodbuja podjetja in blagovne znamke, naj ne samo sprejmejo strategije socialnih medijev, ampak da pretresajo celotno strukturo in delovanje organizacije, da bo uspevala v tem, kar ji pravi novi svetovni red poslovanja, ki deluje na preglednosti in zaupanje od spodaj navzgor.
Pred kratkim sem v njenem razkošno okrašenem domu (še en izraz njenega resničnega jaza) intervjuval Gallop o tem, kako lahko podjetja in blagovne znamke uspevajo v digitalni dobi z bogatim socialnim medijem in internetno prisotnostjo. Spodaj je deset nasvetov in nasvetov, ki smo jih povzeli iz našega pogovora. Obvezno si oglejte tudi (ali preberite) podaljšani intervju s Cindy Gallop.
10 nasvetov za poslovni uspeh v digitalni dobi
1. Živite svoje filozofije, v življenju in poslu. Kdo ste, osebno ne bi smel vplivati le na podjetja, ki jih ustvarite, in neposredno na to, kako jih vodite.
2. Privoščite si kratek in nepozaben zvočni zalogaj, ki natančno opisuje, kaj počnete. Vaš zvočni zalogaj mora pritegniti stranke, ki želijo, kar počnete, in morda celo odvrniti odjemalce, ki nočejo. Uporabite ta zvočni ugriz v svoji internetni prisotnosti. (Zvokov zalogaj Gallopa je: "Rad sem razburil sranje. Jaz sem Michael Bay of Business.")
3. Ne morete opravljati novih poslov s svetovnim redom v organizaciji, ki deluje po starih pravilih (od zgoraj navzdol). Novi svetovni red poslovanja zahteva strukturo od spodaj navzgor.
4. Uporabite socialne medije, da se stvari zgodijo v resničnem svetu.
5. S socialnimi mediji poudarite, kaj želite storiti, da izboljšate stvari za svoje stranke ali občinstvo ali volilno enoto in izrazite, kako želite to storiti z njimi.
6. Izkoristite kratke odmore (na primer, ko čakate na klic ali pred sestankom), da prispevate k svojim računom v družbenih medijih in se vključite v to, kar govorijo drugi.
7. Najboljša podjetja vsakega zaposlenega pooblastijo, da stori vse, kar je potrebno, za to, da je stranka v resničnem svetu in na družbenih medijih zadovoljna.
8. Odgovarjajte na tvit in komentar na Facebook. Čas odziva za storitve za stranke je pomemben dejavnik pri presojanju blagovnih znamk in podjetij.
9. Nova poslovna resničnost je popolna preglednost. Vse, kar počnete kot blagovna znamka - poslovna blagovna znamka ali osebna blagovna znamka - je potencialno v javni domeni, z dovoljenjem za moč interneta.
10. Napačno razumevanje je funkcija interneta. Nekje nekje bo ugovarjal ali se ne strinjal skoraj z vsem, kar ste povedali. Vse, kar rečete s 140 znaki, nikoli ne bo zajelo nianse nobene situacije. Pojasnite, za kaj gre, in pokažite na vse druge načine, kako izvajate te filozofije.
