Video: How-to configure Polycom phone for Ringcentral - VOIP VVX 310 IP 335 IP 6000 (Oktober 2024)
VoIP podjetje RingCentral ponuja aplikacijo Android za svoje gostujoče PBX in VoIP platformo. Aplikacija uporabnikom omogoča, da svoje pametne telefone pretvorijo v delujoč telefon v sistemu RingCentral Office, neodvisno od telefonske številke, ki jo je dobila od mobilnega operaterja. To se razlikuje od samo preusmeritve klicev na mobilno napravo, kar lahko storim s spletnega vmesnika RingCentral. S to aplikacijo lahko dodam razširitev neposredno svojemu pametnemu telefonu.
V aplikaciji RingCentral lahko prejemam telefonske klice, ki jih kličete na razširitev RingCentral, nalagam sporočila glasovne pošte in pošiljam in prejemam besedilna sporočila. Čeprav je aplikacija enostavna za uporabo, na splošno vmesnik ni videti tako poliran kot celotna platforma RingCentral, zato je bilo nekaj previdnosti, ki so povzročile, da aplikacija ni večja od mojih pričakovanj.
Razpoložljivost in namestitev
RingCentral je brezplačna aplikacija, ki je na voljo v Googlu Play (različica iPhone je na voljo tudi v iTunes App Store). Nameščal sem ga na Samsung Galaxy SII z operacijskim sistemom Android 4.0.3. Aplikacija zahteva dovoljenja za dokaj obsežen seznam, vključno s popolnim dostopom do omrežja, možnostjo povezovanja, konfiguriranja in prekinitve povezave z dostopnimi točkami Wi-Fi, pisanjem in brisanjem v pomnilnik USB, zaklepanjem zaslona in priklicom seznama vseh izvajalnih naprav aplikacij in procesov. Kot komunikacijska aplikacija lahko združuje naprave Bluetooth, snema zvok in bere stanje telefona. Kot telefon lahko aplikacija neposredno kliče telefonske številke, bere in spreminja seznam vizitk, shranjenih v telefonu, ter bere in piše v dnevnik klicev. Poteka od zagona, kar lahko upočasni čas zagona telefona.
S stališča skrbnika sem moral le ustvariti povsem novega uporabnika v skrbniškem vmesniku RingCentral. Ko je bila razširitev ustvarjena in so podatki poslani uporabniku, je uporabnik lahko namestil aplikacijo in se prijavil v sistem.
RingCentral v uporabi
Ko odprete aplikacijo, se prikaže zaslon za prijavo, kjer vnesete glavno številko RingCentral, dodeljeno vaši organizaciji, vašo osebno pripono in geslo. Če nimate razširitve RingCentral, lahko izberete gumb "Sign Up", da začnete na platformi s 30-dnevnim preizkusom. Videti je bilo, kot da se moram vsakič, ko sem odprl aplikacijo, prijaviti v strežnik - četudi sem samo pritisnil gumb HOME, da sem pogledal koledar, in se nato vklopil nazaj v aplikacijo ali če bi nenamerno zapustil aplikacijo Časovno obdobje je bilo dovolj kratko, da se ne bi smelo izteči. Toda bili so časi, ko sem lahko preklopil v aplikacijo, ne da bi se moral ponovno povezati. Ni bilo zelo dosledno.
Ko vas je aplikacija potrdila s strežnikom RingCentral, ste na glavnem zaslonu s sporočili. Tu so navedeni vsi klici, vključno z govornim, faksom in besedilom. Vse si jih lahko ogledate v obratnem vrstnem redu, ko so jih prejeli ali razčlenili glede na vrsto komunikacije (klic, faks, besedilo). Iz dnevnika lahko izbrišem več klicev s pritiskom na gumb Uredi v zgornjem desnem kotu.
Rdeči balon prikazuje število novih predmetov, prejetih od zadnjega dostopa do aplikacije. Po seznamu lahko tudi poiščem klice ali besedila, kar je priročno, če je na voljo veliko predmetov. Gumb za iskanje na telefonu odpre tudi funkcijo iskanja aplikacije.
Trije gumbi na dnu zaslona aplikacije mi omogočajo dostop do menija nastavitev, pošiljanje besedilnega sporočila ali klicanje. V meniju so na voljo možnosti za ogled sporočil, dostop do seznama stikov, ogled seznama "najljubših" stikov, prikaz dnevnika klicev, odpiranje okna z nastavitvami ali nastavitev telefona na "Ne moti." Okno z nastavitvami omogoča nastavitve razširitve uporabniškega dostopa, ki se poveže z glavnim spletnim vmesnikom RingCentral za bolj napredne nastavitve konfiguracije ali z nastavitvami aplikacije, ki konfigurira lokalne nastavitve aplikacije. Meni s nastavitvami se odpre, ko pritisnem tudi na menijski gumb telefona.
Klicanje in sprejemanje klicev
Ko sem poklical številko RingCentral in dodeljeno razširitev, mi je aplikacija omogočila, da pokličem klic ali pa ga prepustim glasovni pošti. Sprejemal sem lahko tudi besedilna sporočila. Možnosti faksa nisem preizkusil, čeprav zdi, da ocene uporabnikov v Googlu Play kažejo, da so za fakse na voljo le omejena dejanja - RingCentral Calling Interface
