Trženje po e-pošti: mailchimp v primerjavi s kampanjo

Trženje po e-pošti je izredno učinkovit način, da podjetje deli vsebino, promovira svoje storitve in zadržuje stranke. Obstaja veliko podjetij, ki vam lahko pomagajo pri upravljanju e-poštnih oglaševalskih akcij in spremljajo vaš uspeh, nedavno pa smo za vas pregledali velik del teh oglasov. A kot odgovor na številne bralčeve poizvedbe smo se odločili, da bomo dve storitvi - uredniki zmagovalca izbire Campaigner in MailChimp - postavili drug drugemu v glavo, da bi videli, katera je skupna zmagovalka.

Spoznajte tekmovalce

Campaigner in MailChimp imata oceno 4, 5 zvezdice (od 5), oba pa imata privlačen vmesnik, velik nabor funkcij in sta enostavna za uporabo. Bralci so želeli vedeti: Ali lahko prekinemo to vez? Da bi to ugotovili, smo te storitve e-poštnega trženja primerjali glede cen, upravljanja stikov, ustvarjanja kampanj, analitike in storitve za stranke. Po tesno oporekanem petkrožnem slugfestu je na vrh prišel le en kandidat.

1. krog: Cene in paketi

Campaigner ponuja osem načrtov brez pogodb, od 19, 95 USD na mesec za 1.000 naročnikov do 549, 95 USD na mesec za 100.000 naročnikov; vsak načrt vključuje neomejeno e-pošto. Če imate več kot 100.000 naročnikov, se lahko prijavite na načrt z veliko količino. Prostega načrta ni, je pa na voljo brezplačna preizkusna različica.

MailChimp ponuja bolj prilagodljive cene kot Campaigner in brezplačen načrt, ki omogoča pošiljanje 12.000 e-poštnih sporočil na mesec do 2.000 naročnikom, čeprav rezultatov ne morete spremljati. Plačani načrti se začnejo pri 10 USD na mesec za 500 naročnikov in s pomočjo kalkulatorja MailChimp boste lažje našli načrt, ki temelji na številu vaših naročnikov. Njihove cene so nekoliko nižje od načrtov Campaignerja: 15 dolarjev na mesec za do 1.000 naročnikov in 475 dolarjev do 100.000, z neomejenimi e-poštnimi sporočili. Načrti z veliko količino so na voljo, če imate več kot 600.000 naročnikov.

Prav tako se lahko prijavite za načrt Pay-As-You-Go, v katerem plačate za vsako e-pošto s krediti, ki jih lahko kupite v velikem obsegu; več ko kupite, manj stane (med 0, 01 in 0, 03 dolarja vsak). Krediti ne potečejo, vendar jih ni mogoče vrniti.

V 1. krogu gre za MailChimp za nižje cene in izdelavo lastnih načrtov.

2. krog: Upravljanje naročnikov

Campaigner in MailChimp omogočata ročno dodajanje stikov z nalaganjem datoteke (.CSV itd.) Ali z uvozom od tretje osebe, kot je Google. MailChimp se lahko integrira z veliko več storitvami, vključno s SalesForce in Zendesk. V testih je bilo nalaganje stikov iz Googla v Campaigner zelo počasen postopek, medtem ko je MailChimp vse delo opravil v ozadju, kar vam je omogočilo, da medtem začnete graditi kampanjo. Z obema storitvama lahko na svoje spletno mesto vstavite obrazec za prijavo.

Oba omogočata ustvarjanje uporabniških segmentov (skupine uporabnikov, ki si delijo demografske lastnosti), Campaigner pa samodejno nastavi segmente, na primer, ko je bil stik naložen. Nenazadnje tako Campaigner kot MailChimp omogočata ustvarjanje samodejnih odzivov, na primer pozdravni e-poštni naslov novega stika ali oglaševalsko akcijo za vključitev neaktivnih uporabnikov.

2. krog gre MailChimpu za nos, ker ponuja toliko načinov za uvoz stikov.

3. krog: Ustvarjanje in pošiljanje kampanje

Armaturna plošča kampanje je privlačna s svetlimi akcijskimi gumbi. Ko boste pripravljeni poslati prvo e-poštno glasilo, lahko izberete med Ustvarjalcem pametnih e-poštnih sporočil, ki ponuja veliko predlog in postavitev za začetek, in Urejevalnikom popolne e-pošte, ki sprejema HTML kodo. Smart Builder vsebuje osnovno predlogo, vdelano z navodili o dodajanju elementov, kot so fotografije in povezave v vašo e-pošto.

Vmesnik MailChimpa je bolj igriv kot Campaignerjev in sega tudi na njihove konvencije o poimenovanju. Njihova osnovna predloga se imenuje "Redna Ol 'Campaign", ki je HTML e-poštno sporočilo z alternativnim besedilom z navadnim besedilom (kodiranje ni potrebno). Svojo predlogo lahko oblikujete tudi z uporabo HTML-ja.

Campaigner ponuja več kot 800 tematskih predlog, MailChimp pa ima 13 postavitev e-pošte in več kot 300 predlog. Campaigner ima tudi medijsko knjižnico, v katero lahko shranite logotipe vašega podjetja in druga sredstva. Obe storitvi omogočata A / B testiranje, kjer lahko preizkusite načrte, teme in druge elemente glasila.

Tako Campaigner kot MailChimp vam omogočata, da takoj pošiljate novice ali načrtujete njihovo izdajo. Oglaševalska akcija vam omogoča tudi pošiljanje ponavljajočih se e-poštnih sporočil (dnevno, tedensko, mesečno ali letno). TimeWarp funkcija MailChimp omogoča pošiljanje e-poštnih sporočil ob določenem lokalnem času glede na lokacijo prejemnika, kar je lepa sposobnost. Obe službi sta kampanjo poslali brez težav.

V 3. krogu gre za Campaigner zaradi velikega izbora predlog in možnosti dostave.

4. krog: sledenje kampanji

Ko pošljete glasilo, imata vsak Campaigner in MailChimp zavihek Poročila, na katerem si lahko ogledate odprte in klikovne cene ter druge podatke o naročnikih. Tako Campaigner kot MailChimp lahko povežete z Google Analytics, slednji pa poveže tudi s Salesforce in peščico druge programske opreme drugih proizvajalcev.

Kampanja ponuja rezultate v realnem času in vgrajen gumb za osvežitev. Na naših testih se je armaturna plošča posodobila skoraj takoj po tem, ko smo odprli testna e-poštna sporočila. Po drugi strani pa je edini način za osvežitev poročil MailChimp s ponovnim nalaganjem brskalnika, za odpiranje e-pošte pa je trajalo več kot 10 minut, da se prikaže na nadzorni plošči.

Četrti krog je namenjen oglaševalskim akcijam za sprotno poročanje.

5. krog: Podpora strankam

Campaigner je zelo enostaven za uporabo, če pa potrebujete pomoč, je na voljo v več oblikah. Všeč nam je njegova kontekstualna funkcija, v kateri lahko po pritisku gumba za pomoč preberete ustrezno podporno dokumentacijo o nalogi, ki jo delate. Kampanja ima tudi statusno stran, ki vas opozori na izpade in druge težave, telefonska in elektronska podpora pa sta na voljo 24/7. Poleg tega Campaigner pošilja e-poštna sporočila, ko se prijavite s povezavami do "začetka", in vas pokliče s ponudbami za pomoč.

MailChimp ponuja preproste vadnice, vodnike in članke iz baze znanja; lahko tudi pošljete e-pošto ali poklepetate s podporo. Podpora za telefon ni na voljo, za kar ustanovitelji pravijo, da pomaga zniževati stroške.

V 5. krogu gre za Campaigner za svojo vedno na voljo podporno ekipo.

In zmagovalec je...

V odločitvi tri proti dvema sodnika naslov izročita Campaignerju. Čeprav so cene nekoliko višje od MailChimpovih in niso združljive s toliko tretjimi programi, Campaigner ponuja več naprednih funkcij, ki jih rastoča podjetja potrebujejo. Campaigner s svojo veliko izbiro predlog, zmožnostjo prilagajanja oglaševalskih akcij z logotipi podjetja in drugimi sredstvi, izjemno odzivnim sledenjem in podporo 24/7 prevzame zmago nad MailChimp-om v tej tekmi s kletko za trženje po e-pošti.