Pregled poslovanja in ocena podjetja Accellion kiteworks

Za podjetja, ki se ukvarjajo z velikimi datotekami, ki lahko vsebujejo občutljive podatke, je skupna raba in pošiljanje teh datotek lahko izziv. Če jih pripnete v e-poštno sporočilo, ne bo delovalo, če strežnik za prejemanje e-poštnih strežnikov zavrne prevelike datoteke. Če vsebujejo občutljive zdravstvene podatke ali lastniške, zaupne raziskave, so javne storitve shranjevanja v oblaku izključene. Tukaj je varen upravljan prenos datotek (MFT) svetijo, saj podjetjem zagotavljajo varen način za enostavno prenašanje datotek.

Accellion Kiteworks Business, ki se začne pri 15, 00 USD na uporabnika na mesec, zagotavlja osnovne kontrole zasebnosti podatkov, upravljanje uporabnikov in nekatere funkcije upravljanja mobilnih naprav (MDM). Accellion Kiteworks Business ne more ustrezati izbiri naših urednikov Citrix ShareFile Business za preprosto uporabo ali našo izbiro drugih urednikov Storitve v oblaku Globalscape EFT za obsežne funkcije, vendar prinaša solidne zmogljivosti za spodobno ceno.

Storitve MFT več kot le pošiljajo povezave do velikih datotek Hightail (prej znan kot YouSendIt). Storitve MFT poleg tega zagotavljajo več kot samo shranjevanje datotek Škatla naredi. Programska oprema MFT ima vgrajena orodja za sledenje datotek, s katerimi lahko podjetja spremljajo, kam so datoteke šle in kdo jih je odprl. Podjetjem omogoča tudi določitev omejitev, kot so datumi veljavnosti in število nalaganja datotek. Accellion Kiteworks Business ponuja nadzorno ploščo skrbnika, ki prikazuje vse datoteke, ki so bile naložene in prenesene v sistem, kot tudi vse uporabnike, povezane z računom. Programska oprema ponuja poročila, ki so dokaj osnovna, a koristna za odpravljanje težav (za uporabnike, ki imajo težave s storitvijo).

Accellion paketi in brezplačna preizkušnja

Accellion ponuja tri različne načrte Kiteworks: Business, Enterprise in Enterprise Connect. Vhodni poslovni načrt, ki se začne pri 15, 00 USD na uporabnika na mesec, je omejen na pet do 500 uporabnikov. Vsak uporabnik dobi 1TB prostora za shranjevanje, vsaka datoteka pa je omejena na 2 GB. Načrti Enterprise in Enterprise Connect imajo načrte cen po meri, zato boste morali za natančne cene poklicati Accellion. Ta dva načrta odstranjujeta vse omejitve velikosti datoteke, kvote za shranjevanje ali omejitve uporabnikov. Če imate manj kot 500 uporabnikov, vendar morate imeti velikost datotek večjo od 2 GB (na primer medijske datoteke), se lahko Accellion Kiteworks za vas izkaže za preveč omejevalno ali predrago.

Accellion ponuja 14-dnevno brezplačno preskusno različico za načrt podjetja, vendar ste med preskusom omejeni na samo pet uporabnikov. Omejitev velikosti datoteke ni, vendar je kvota za shranjevanje omejena na 1TB. Prav tako nimate dostopa do vseh funkcij v preizkusnem obdobju, vendar imate orodja za skupno rabo datotek, avtomatizacijo, mobilne aplikacije in integracijo z lahkimi imeniki dostopa do protokola (LDAP) in orodji za enotno prijavo (SSO). V tem pregledu sem si ogledal brezplačno preskusno različico Enterprise; vendar se ta pregled osredotoča le na funkcije, ki so na voljo v poslovnem načrtu. Za brezplačno preskušanje ni potrebna kreditna kartica, kar olajša preizkus programske opreme in preverite, ali ustreza vašim potrebam.

Pri poslovnem načrtu morate imeti v mislih, da je izključno v oblaku. Vse prenesene datoteke se naložijo v javne strežnike v oblaku in jih prenesejo. Načrt podjetja vam omogoča, da imate programsko opremo v celoti lokalno (podobno kot kako Linoma Software GoAnywhere MFT Standard deluje), če ga imate v zasebnem oblaku z virtualno napravo ali na hibridnem oblaku, ki izkorišča lokalno in javno infrastrukturo. Citrix ShareFile Business omogoča tudi hibridno rešitev, vendar po nižji ceni kot Kiteworks.

Accellion Kiteworks Business je lahko koristen, če imate veliko uporabnikov, ki datoteke redno pošiljajo partnerjem in strankam zunaj organizacije. Vse, kar morate storiti, da začnete z brezplačno preskusno različico, je, da Accellion navedete svoje ime in elektronski naslov. Accellion vam nato pošlje povezave do skrbniškega vmesnika in uporabniškega vmesnika (UI) za javni oblak ter geslo po e-pošti.

Pridobitev Accellion Kiteworks Business

Ko se prvič prijavite na skrbniško ploščo, vam Accellion Kiteworks Business prikaže prazno nadzorno ploščo. Je zelo preprost in pravzaprav je morda nekoliko preveč preprost. Pričakoval sem, da se bodo na levem območju prikazale možnosti menijev. Sčasoma sem ugotovil, da je ikona Person na vrhu za upravljanje uporabnikov, ikona mape za upravljanje datotek in ikona Pie Chart za poročila.

Zdaj pa se pogovorimo o poročilih. Poročila prikazujejo, koliko prostora porabi vsak uporabnik, kar je priročno, saj Accellion omejuje shranjevanje, če uporabljate poslovni načrt. Prav tako lahko vidite, koliko datotek je bilo naloženih. Dnevnik dejavnosti prikazuje informacije, kot so poskusi prijave, tako da lahko poveste, kdaj nekdo igra igro ugibanja z geslom, da vdre v račun. Ni zelo prilagodljiv, vendar je za IT managerja še vedno zanimiv vpogled.

Prvo, kar sem storil, je bilo ustvariti nekaj uporabnikov, ki uporabljajo to platformo. Stran Uporabniki ne razlikuje med zaposlenimi in strankami na način, kot to počne ShareFile. Pravkar sem vključil vse uporabnike, ki bi redno dostopali do Accellion Kiteworks Business. Postopek se mi zdi veliko enostavnejši, kot je bil v oblačnih storitvah Globalscape EFT ali Citrix ShareFile Business. Pravkar sem vnesel e-poštni naslov in določil osebo kot uporabnika (in ne kot skrbnika aplikacij). Ko je bila oseba ustvarjena v sistemu, sem lahko kliknila na ime in profil spremenila v le prejemnika. Prav tako lahko ponastavim gesla, začasno / zbrišem uporabnike in dodelim uporabniške politike.

Vendar pa je preprostost enostavna: ne morete dodeliti natančnih kontrol dostopa. Accellion Kiteworks Business se ukvarja s profili. Sistem ima privzeto tri profile: Standard, Restricted in Prejemnik. Lahko ustvarite tudi druge profile z različnimi stopnjami omejitev (na primer kvote datotek).

Accellion Kiteworks Business ima obsežne integracije Active Directory in LDAP, vendar je to omejeno na načrte Enterprise in Enterprise Connect. Za poslovni načrt so kontrole preveč osnovne. Če želite prilagodljivost pri nadzoru uporabniškega dostopa, so storitve Globalscape EFT v oblaku veliko boljša možnost.

Accellion šifrira vse datoteke v tranzitu in tudi ostale na svojih strežnikih. Podjetniški uporabniki lahko upravljajo s svojimi ključi, tako da Accellion nima dostopa do podatkov. Dokler prejemnik ne prenese datoteke, se datoteke same ne premaknejo nikamor, zato vam ni treba skrbeti, da se kopije datotek shranijo na poštnih strežnikih in drugih posrednikih.

Kot uporabnik boste večino časa preživeli v uporabniškem vmesniku, ki je videti povsem drugače kot skrbniški vmesnik. Zaslon je videti kot večina upravljalcev datotek, z menijem, drevesom map in glavnim podoknom, ki prikazuje vso vsebino. Najbolj leva stranska vrstica je meni z možnostmi za prikaz vseh datotek, map v skupni rabi, priljubljenih, nedavnih dejavnosti in pošte. Končna možnost, Move Tray, odpre ločeno podokno s prikazom datotek, ki se premikajo. Ko kliknete mapo v drevesu map, se v glavnem podoknu prikaže vsebina mape. Je intuitiven, ker so ljudje navajeni delati v tovrstnem vmesniku.

Skupna raba datotek s podjetjem Accellion Kiteworks Business

Accellion Kiteworks Business se med pošiljanjem datotek počuti kot Dropbox. Pravzaprav se, tako kot večina programske opreme MFT, po nalaganju na strežnik v oblaku same datoteke ne premikajo nikamor. Za pošiljanje datotek ustvarite mapo in uporabnikom dodelite mapo. Ko podatke shranite v mapo, sistem samodejno pošlje e-poštno sporočilo s povezavo do mesta, kjer je datoteka shranjena. Dokler je oseba dodana v mapo, bo ta oseba vsakič, ko nekaj shranite, prejela obvestilo. Uradnega mehanizma za odzivanje ni, čeprav je uporabnik lahko vedno dodal datoteke v mapo v skupni rabi.

Accellion Kiteworks Business ponuja vtičnik za Microsoft Outlook, zaradi česar je pošiljanje e-pošte brezhibno. Če želite vključiti SharePoint, boste morali imeti Accellion Kiteworks Enterprise. Če želite sodelovati z drugimi ponudniki oblakov ali SSO platformami, boste morali imeti Kiteworks Enterprise Connect. Rad bi videl nekaj takega, kar ponuja Citrix ShareFile Business, kjer uporabnik pošlje povezavo in jih obvesti o lokaciji za nalaganje datoteke.

Podpora, integracije in upravljanje

Accellion Kiteworks Business nekoliko zamuja z zabavo na MFT, vendar zamudo nadoknadite s pozornostjo na mobilno aplikacijo. Aplikacije Android, iOS in Windows Phone omogočajo ustvarjanje datotek, sinhronizacijo kopij s strežnikom in napravo ter pošiljanje in prejemanje datotek. Orodja MDM iz MobileIron, Symantec in Good Technology so na voljo prek podjetja Accellion Kiteworks Business, ki lahko prepozna naprave in sinhronizira datoteke z računom. Če se pozneje odločite, da te naprave ne bodo več imele datotek, lahko prekličete dovoljenja. Obstajajo tudi konektorji za storitve shranjevanja drugih proizvajalcev, kot so Google Drive, SharePoint, Box in Dropbox, vendar so omejeni na uporabnike Enterprise Connect. Lepo bi bilo videti to funkcijo na poslovnem načrtu, kot jo ponuja Citrix ShareFile Business.

Dejstvo, da Accellion ni nudil podpore 24/7, je bilo nekoliko razočaranje, če to počne Citrix. Če ste takšen tip, da ne želite čakati do jutra na pomoč, potem vam bo Accellion Kiteworks Business frustriral. Obstaja spletni klepet, ko pa sem ga po urah klical, so mi rekli, da bo poslala e-poštno sporočilo ekipi za podporo, odgovor pa bom prejel pozneje. Če sem iskren, sem odziv prejel dobro v 12 urah. Obstaja tudi brezplačna telefonska številka, ki pa tudi ni na voljo 24/7. Spletna dokumentacija obstaja, vendar je orodje dovolj preprosto, da ga resnično ne potrebujete. Kljub temu se je zdelo, da dokumentacije v primerjavi z drugimi storitvami nekoliko primanjkuje.

Varno in enostavno delite s podjetjem Accellion Kiteworks Business

Accellion obravnava vse varnostne pomisleke za uporabnike poslovnega načrta, organizacijam pa daje možnost upravljanja lastnih šifrirnih ključev za večjo varnost (v načrtu podjetja). V primerjavi z našimi storitvami v oblaku Globalscape EFT v oblaku ali lokalnimi ponudbami, kot je Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Accellion Kiteworks Business ravno sprejema otroške korake. Če iščete izdelek, ki posnema potek dela ljudi že deluje, bo Accellion Kiteworks Business privlačen. Ni tako vsestranski kot izbire naših urednikov Citrix ShareFile Business ali Globalscape EFT Cloud Services, nekatere organizacije pa se lahko spopadajo z zahtevami glede velikosti datotek v poslovnem načrtu, a na splošno je Accellion Kiteworks Business dober izvajalec in dobro prilagojen za večino podjetij.