Pregled in ocena oglaševalca

Cene in funkcije

Campaigner ponuja načrte, zasnovane tako, da bodo privlačne za naročniške baze vseh velikosti. Kot rečeno, najcenejši načrt znaša 19, 95 USD na mesec in omogoča stik z do 1000 naročniki. Sami marketinški materiali oglaševalca poudarjajo politiko podjetja, ki jo lahko kadar koli prekličete. Letnih načrtov ni s popustom, vendar tudi niste sklenjeni v pogodbo, kar je priročno.

Registracija je preprosta. Ko preverite svoj e-poštni naslov, nastavite geslo in nato navedete običajne osebne podatke in številko kreditne kartice. V račun lahko povabite tudi dodatne uporabnike, če bo več ljudi ustvarjalo oglaševalske akcije. Armaturna plošča je privlačna s svetlimi akcijskimi gumbi; se nam zdi bolj privlačen in enostaven za uporabo kot uporabniški vmesnik GetResponse (UI).

V zadnjem letu in pol je Campaigner dodal številne nove funkcije, vključno z A / B split testiranjem, avtomatiziranimi delovnimi tokovi, samodejnimi odzivniki, odzivnim oblikovanjem, socialno izmenjavo in seznamih zatiranja. Nove napredne funkcije ciljanja vključujejo segmentacijo e-pošte, ocenjevanje posla, geolokacijo in nakupno vedenje. Orodje ima zdaj integracije tudi z Adobe Analytics, Facebook, Google Analytics, Salesforce, Twitterjem in Magento.

Kampanja je sprejela tudi potrebne ukrepe za uskladitev s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Kot poroča spletna stran podjetja junija 2018, je Campaigner vključil "jezik v obstoječe in nove pogodbe in politike zasebnosti, da bi zagotovil dodatno zagotovilo, ki ima ustrezne pravne mehanizme in zaščitne ukrepe za varno obdelavo in prenos osebnih podatkov v zvezi s storitvami."

Ustvarjanje seznama naročnikov

Obstaja nekaj načinov za dodajanje stikov v Campaigner. Podatke lahko kopirate in prilepite v uporabniški vmesnik programske opreme, naložite datoteko (CSV, VCF, XLS ali XLSX) ali uvozite stike iz Gmaila ali Yahooja. Ko se vaši stiki naložijo v sistem, boste v mapi Prejeto oglaševalca prejeli sporočilo. Za razliko od GetResponse je Campaigner sprejel vse naše naslove za pošiljateljev za enkratno uporabo, kar je bilo koristno za naš test, ni pa tako veliko za naročnike, ki takšnih naslovov ne bodo pošiljali po e-pošti. Nekaj ​​stikov smo uvozili tudi iz našega Gmail računa.

Oglaševalski akter samodejno ustvari uporabniške segmente glede na to, kdaj so bili dodani v vaš račun ali kdaj je bil njihov profil nazadnje posodobljen. Ustvarite lahko dodatne segmente na podlagi e-poštnih dejanj, predlogov obrazcev in poljubnih polj po meri, ki ste jih ustvarili.

Prav tako lahko ustvarite samodejne odzive, kar vam omogoča pošiljanje e-poštnih sporočil na podlagi podobnih dogodkov. Na voljo so predloge (vključno s predlogo "win-back"), ki so zasnovane tako, da privlečejo neaktivne stike, ki že nekaj časa niso odprli e-poštnega sporočila ali kliknili, da bi jih vrnili nazaj.

Nastavitev kampanje

Na voljo imate dve orodji, ko pride čas za ustvarjanje glasila Campaigner: Smart Email Builder, ki ponuja veliko predlog in postavitev za začetek, in Full Urejevalnik e-pošte, ki sprejema HTML kodo.

Glasila privzeto prikazujejo popolne podatke o stikih v nogi, vendar jih lahko spremenite. Prav tako lahko ustvarite sporočila z samodejnim odgovorom in izvedete A / B teste, pri čemer spremenite ne samo oblikovanje glasila, temveč tudi naslov Od in naslov.

Ko ste zadovoljni s svojim glasilom, ga lahko takoj pošljete ali načrtujete za uporabo pozneje. Preizkusili smo možnost načrtovanja in delovalo je kar v redu. Pošljete ga lahko tudi po ponavljajočem se urniku: dnevno, tedensko, mesečno ali letno. Na žalost nismo našli možnosti za pošiljanje oglaševalskih akcij ob določenem lokalnem času glede na prejemnikovo lokacijo, kot to lahko storite z GetResponse.

Sledenje akcijam

Ko pošljete glasilo, lahko sledite njenemu uspehu na kartici Poročila. Za vsako oglaševalsko akcijo si lahko ogledate odprto in število klikov ter število odgovorov in odjav. Torta graf prikazuje razmerje med namiznimi in mobilnimi uporabniki. Za izboljšano sledenje lahko oglaševalsko akcijo vključite tudi v Google Analytics (GA).

Poročilo ima priročen gumb za osvežitev, tako da lahko vidite rezultate v realnem času. Ko smo odprli e-poštna sporočila in kliknili povezave, smo jih skoraj v trenutku registrirali v poročilu o oglaševalski akciji. Ta poročila lahko tudi izvozite; Ko je izvoz končan, lahko datoteko najdete v svojem centru za sporočila.

Pomoč strankam

Campaigner je zelo enostaven za uporabo, če pa potrebujete pomoč, je na voljo v več oblikah. Če delate na določeni nalogi in kliknete gumb Pomoč, se samodejno usmerite v ustrezen razdelek Pomoč. Kampanja ima tudi stran s statusom, ki vas opozori na izpade in druge težave. Če imate težave s pošiljanjem oglaševalske akcije, potem morate to storiti. Telefonska in elektronska podpora sta na voljo 24/7, kar je optimalno. Prejeli smo celo telefonski klic, ki ponuja pomoč.

Poleg tega Campaigner ob prijavi pošilja e-poštna sporočila s povezavami do spletnih webinarjev, ki vam pomagajo začeti. Na njegovem spletnem mestu je trenutno več kot 28 spletnih seminarjev, vključno s tistimi, ki vas naučijo, kako prilagoditi svoje e-poštne kampanje za spodbujanje posla, kako ustvariti namenske ciljne strani za trženje e-poštnih kampanj, kako ustvariti prepričljivo kopijo e-pošte in še več.

Večino vprašanj lahko najdete v temeljiti dokumentaciji Campaignerja, ki vključuje poglobljen pregled zakona CAN-SPAM, ki je po navedbah spletnega mesta Zvezne komisije za trgovino (FTC) "zakon, ki določa pravila za komercialno e-poštni naslov, določa zahteve za komercialna sporočila, daje prejemnikom pravico, da jim nehate pošiljati e-poštno sporočilo, in določi stroge kazni za kršitve."

Osnovna avtomatizacija marketinga

Nadzorna plošča Campaignerja ni tako bliskovita kot druga programska oprema za avtomatizacijo na trgu, vendar je enostavno orodje za uporabo, ki je kot nalašč za osnovne sprožilce in potek dela. Segmentiranje stikov je enostavno. Ustvarite lahko polja po meri ali pa za segmentiranje uporabite sezname. Za ponovno ciljanje stikov lahko uporabite e-poštna dejanja. Torej, če pododdelek stikov v zadnjem mesecu ni odprl e-poštnega sporočila (ali katerega koli datuma, ki ste ga določili), ga lahko ponovno usmerite neposredno iz orodja za segmentacijo seznama. Število filtrov, ki jih lahko dodate, ni omejitev. Vendar več ko dodate filtre, dlje bo trajalo iskanje kontaktov in pošiljanje e-poštnih sporočil. To je majhna omejitev, ki je ne boste našli pri orodjih za avtomatizacijo trženja za izbiro urednikov, kot sta HubSpot in Pardot. Poleg tega morate klikniti gumb Osveži, da vidite, koliko stikov ste dodali po dodajanju vseh filtrov. To bi se moralo zgoditi samodejno in takoj, namesto tega pa se osveži enkrat na dan, bodisi na koncu delavnika bodisi ob polnoči.

Orodje ponuja samo dve različni predlogi za samodejni odziv: ponavljajoče se in sprožene. Ponavljajoča se e-poštna sporočila so poslana po vnaprej določenem urniku. Sprožena e-poštna sporočila so zasnovana za negovanje potencialnih strank ali za uvodna in / ali zahvalna sporočila. Od dveh ponavljajočih se predlog lahko dostopate samo do povratnih in ponavljajočih se avtomatskih obvestil. Nagradne igre so posebej zasnovane za stvari, kot so promocije prodaje ali sporočila za rojstni dan. Izberete začetna merila (tj. Jim že nekaj časa ni prejel e-poštnega sporočila ali ni odprl e-pošte ali ni kliknil povezave). Campaigner vam daje standardne predloge za ta e-poštna sporočila, vendar jih je mogoče tudi urejati ali oblikovati iz nič.

Kot smo že omenili, ni najbolj seksi platforma, vendar je zelo enostavna za uporabo in e-poštne predloge sledijo temu. Urejevalnik predloge je zasnovan tako, da je podoben programu Microsoft Word, tako da, če ste kdaj oblikovali dokument Microsoft Word, boste lahko e-poštna sporočila oblikovali in odstranili v nobenem trenutku. Izberete lahko "Datum zadnjega stika" in nato izberete določen poštni seznam ali vse stike, ki ustrezajo temu kriteriju. Na žalost boste morali za izbiro stikov z več seznamov izvesti dve ločeni kampanji ali združiti sezname. Sprožena e-poštna sporočila so podobna. Če je bil vaš stik dodan prek obrazca za prijavo, ročno ali prek spletne storitve, boste lahko ustvarili samodejna sporočila, s katerimi jih boste poglobili v postopek.

Potek dela je zasnovan drugače in na bolj dinamičen in sodoben način. Uporabili boste zemljevid leve proti desni, v katerega spustite eno od štirih "orodij" - Pošlji e-pošto, Nastavi zakasnitev, Posodobi kontakte in Nastavi stanje. Žal se sprožilci znotraj teh orodij dodajo s spustnega seznama, kar pomeni, da za vsak sprožilec odprete in zaprete več oken. Orodje Set Condition vam omogoča preverjanje, ali je kdo odprl e-poštno sporočilo ali kliknil povezavo. Prav tako lahko nastavite pogoje po meri, kar je koristno za zunanje delovanje za obrazce za prijavo in druge taktike, ustvarjene s potencialnimi generacijami. Oglaševalec oglaševalskih akcij vam omogoča, da preverite, ali vaš delovni proces deluje ali ne. Na žalost Campaigner ne ponuja predloge delovnega toka, kar pomeni, da ne boste mogli vključiti in igrati preprostih stvari, kot je dolgoročno negovanje s potencialnimi strankami, odpiranje obrazcev za prijavo, odpiranje e-pošte itd.

Campaigner ne ponuja nobenih orodij za avtomatizacijo družbenih medijev, ne ponuja funkcij iskanja trženja, ne uporablja mobilnih aplikacij in omejuje število e-poštnih sporočil, ki jih lahko pošljete, in ne ponuja nobenih organskih orodij za CRM. Potek dela je na voljo samo v izdajah E-Commerce ali Enterprise. Čeprav je Campaigner naša izbira urednikov za standardno programsko opremo za trženje elektronske pošte, ne ustreza zasnovi in ​​funkcionalnosti HubSpot in Pardot za avtomatizacijo trženja. Če torej želite več kot pošiljati enkratna sporočila ali če potrebujete več kot zelo osnovno avtomatizacijo trženja, boste želeli drugje iskati avtomatizacijo trženja.

Fino orodje za trženje e-pošte

Campaigner ponuja veliko koristnih funkcij, uporabniški vmesnik pa omogoča enostaven dostop do osnovnih in naprednih funkcij. Telefonska podpora je na voljo 24/7, za razliko od GetResponse, ki jo ponuja le med delavniki od 9.00 do 17.00. Brezplačna preizkusna različica vključuje celotno paleto funkcij, vendar za registracijo potrebuje kreditno kartico; GetResponse za preskus ne potrebuje enega.

Kljub temu vsekakor priporočamo, da poskusite Campaignerju poskusiti, saj bo verjetno zadostil potrebam večine organizacij. Bogate funkcije oglaševalca pomagajo, da se izstopajo na gneči na trgu in ga naredijo, da PCMag izbira urednike za programsko opremo za trženje e-pošte.